Planlanan Superbox Kurulumu Gerçekleşmedi, Geri Dönüş Yok

Turkcell Superbox başvurusu yaptım, 1 Ağustos cumartesi günü aranarak 3 Ağustos Pazartesi günü köydeki adresime kurulum yapılacağı söylendi. Kurulum yapılacak adresim Çelemli Mahallesi Davudi Caddesi No:121 Yüreğir/Adana.

Kurulum günü işimi gücümü bırakıp özellikle köye geldim, ancak pazartesi kimse gelmedi, arayan soran olmadı. Şu an itibarıyla salı günü de bitti, buna rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece aciliyet notu aldılar, fakat bu notun da hiçbir karşılığı olmadı. İki gündür boşuna bekliyorum, benim de şehirde halletmem gereken işlerim var.

Turkcell’in bu süreçte daha ciddi ve sözünün arkasında durmasını, kurulum randevuları konusunda daha net olmasını, Superbox kurulumumun acilen yapılmasını talep ediyorum.