2.3 
Çekici 11gb katlanan İnternet paketi yükledim ancak uygulamamda görünmesine rağmen interneti kullanamıyorum. Acil çözüm Turkcell bu konuda talep iletmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapmadı. Lütfen işinizi yapın ve bu sorunu en kısa sürede çözmenizi istiyorum.
Turkcell internet çekim problemi yaklaşık 5 6 senedir aynı binada oturuyorum ufak tefek problemler vardı ama çalıştığım için gün içerisinde internet kullanmıyorum Kasım ayından itibaren evdeyim 300 400 arası fatura ödüyorum ama İnterneti gram kullanamıyorum şikayet kaydı oluşturdum net bilgi vermeye...
Gaziantep Şahinbey sultan selim mahallesinde 21 gündür internet yok altyapı çalışması deniyor her aradığımızda 48 içinde ekip göndereceğiz deniyor ne gelen var ne giden. Üniversite derslerim online ve 3 haftadır hiçbirine giremiyorum. Lütfen artık bu sorunu çözün 1 ay sürer mi bir çalışma yeter artı...
Hazır limitle 750 TL parayı çekim yaptım. Ama Paycell hesabımda para görünmüyor. Acil çözülsün lütfen! Daha önce böyle bir şey yaşamadım. İlk defa bu ay oldu acil çözüm bulunsun lütfen! Faturaya gelince her şeyi yapıyorsunuz. Müşteri temsilcisi yardımcı bile olmuyor!
Kadıköy Göztepe de bir inşaat şantiyede çalışıyorum 1 haftadır burada internet sorunu çekiyorum Turkcell hattım kendi kafasına göre 2g 3G 4.5G dolanıp duruyor ne yapacağımı bilmiyorum bırakın internette gezmeyi Google görünce bile sevinir hale geldim ayda 1.000 TL fatura ödeyen biriyim bu kadar yükl...
Turkcell 22:55 te paketiniz bitti mesajı atar atmaz 50 TL'ye 1 GB tanımlama yaptı. 1 saat sonra faturam kesileceği için 50 TL çöpe gitti. Depremde yanımızda olmadığı gibi fırsattan istifade yazdı 50 TL. Helal sana Turkcell. Başka operatöre geçince ararsınız
Yaklaşık 7 senedir müşterisi olduğum Turkcell ile tarife anlaşmazlığı yüzünden veda ediyorum. O kadar kıymet veriyor ki Turkcell müşterisine bugün bitecek olan taahhüdüm için aranmadım sorulmadım. Ki bu süreç içerisinde nasıl oluyorsa Vodafone beni arayarak teklifte bulundu. 30 GB Turkcell de 270 TL...
Daha birkaç ay önce satın almış olduğum VINN WiFi cihazımın şarj edilmesi ile alakalı problem yaşıyorum. Dolsa bile mavi ışık stabil hale gelmiyor. Şarja taktığım halde çıkardığımda kırmızı ışık yanıyor. Zaten açık kalması da (kapattım zannederken) cabası. Niye bu kadar kullanışsız bir cihaz ürettin...
21 Mart salı günü babam ve annem umre için Arabistan'a gitti. Gitmeden Turkcell faturasız hattını yurt dışı kullanımına açtırdı. Normal hat üzerinden yaptığımız sesli görüşmede sorun olmuyor. Fakat otelin wi-fi si üzerinden WhatsApp'tan görüşmek istediğimizde ne sesli arama ne de görüntülü arama yap...
24.03.2023 00.00 dan 15.02 ye kadar denedim ve hiçbir şekilde yıldız toplanmıyor sayfa dahi açılmıyor sorunu çözebilir misiniz topladığım yıldızlar var hiç biri görünmüyor ekrana bir çok kez giriş yapmaya çalıştım ama sürekli hata veriyor asla giriş yapılmıyor
Diyarbakır Bismil Meydanlık köyünde yeni kurulan Baz istasyonundan faydalanamıyorum, Her ay 200 TL üstünde paket yüklememe rağmen Bizim köye kurulan yeni Baz istasyonundan faydalanamamak çok acı. Gereği yapılmaması takdirde. Turkcell aboneliğimi iptal etmek zorunda kalacağım.
Merhaba, Hattımın Turkcell'e taşınması için 21.02.2023 tarihinde işlemleri yaptırdım. Hattım bugün açıldı fakat hat sahibi kısmında referans olan kişinin adı yazıyor, bu konuda bilgi almak için hattımı aldığım şubeyi aradım. Hem yardımcı olmadılar, hem de neden yardımcı olamadıklarını bile açıklay...
Paket değişikliği yapabilirsiniz dediler ama şimdi kabul etmiyorlar nasıl çözülecek bilmiyorum Turkcell çözüm süreci üretmiyor o kadar aradım bir çözüm bulunmadı. Bunun sorumlusu Ben olarak gösteriliyor. Ama başta Bana istediğin kadar değiştirebilirsin demişlerdi.
24 Mart 2023 günü 0212 3460848 numaradan arama yapıldı. Turkcell kurumsal adına anket yapıyoruz dendi 1 ve 5 puan üzerinden değerlendirme yapıldı. Herhangi bir sorun yaşar mıyım? Tekrar numarayı aradım ancak cevap verilmedi. En kısa sürede bilgi vermenizi rica ediyorum.
Turkcell kullanıcısıyım durumumu daha öncesinden belirtmiştim online ders alıyorum internet ihtiyacım var. Ben depremzedeyim elimizde avucumuzda hiç para kalmadı ne yapacağımızı bilmiyoruz. Önceden belirtmiş olduğum durum için Turkcell beni aradı ben durumumu anlattım. Mart ayı faturalarının silineb...
9 yıldır aynı yerde masa başında çalışıyorum. Her zaman çok iyi çekerdi, internet konusunda hiç sorun yaşamadım, ama 2 haftadır hiç çekmiyor. Burada ya bir cemır aktif edildi. Ya da şebeke için olan baz istasyonunda sorun var diye düşünüyorum. Bulunduğum yerde birtek Turkcell iyi çekim kuvveti olduğ...
Darıca Turkcell bayi 2 ürün yazıyorlar 026265--745 telefon no Şubat ayında telefonu almıştım, bana uzun boylu Kadın çalışan puanı yetiyor dedi, sonra faturaya yazmaya başladığı zaman dedi ki puan yetmiyor ben sana şimdi yapacağım dedi, şüphelendim ama güvendim çalışana, imzalattı her şey telefonu al...
