Trendyol'da Kırık Kulaklık İadesi Reddedildi, Ürün Tekrar Gönderildi

00:00

Edagül

Trendyol

24 Aralık 2025 19:53

208

Trendyol üzerinden geçen hafta satın aldığım Sword SW‑RS38 marka kulaklık, kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda kırık çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, teslim alır almaz kırık olduğunu görüp iade talebi oluşturdum ve kargoyla Trendyol’a geri gönderdim.

Ancak tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadan, sadece “satışa uygun olmadığı için iade reddedilmiştir” şeklinde bir e‑posta gönderildi ve kırık kulaklık tekrar bana kargolanarak geri gönderildi. Ürün zaten kırık geldiği halde hem iademin reddedilmesi hem de aynı şekilde elime ulaşması beni mağdur etti.

Kırık gelen bu kulaklık için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Bozuk Kulaklık İadesi Reddedildi

Erdem

Trendyol

28 Ocak 20:00

151

Trendyol üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde Havit Gaming marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kulaklıklardan hiç ses gelmediğini, tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 10890816284’tür. Ürünün arızalı gelmesi üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve...

trendyolda-bozuk-kulaklik-iadesi-reddedildi-3.jpg

trendyolda-bozuk-kulaklik-iadesi-reddedildi-2.jpg

trendyolda-bozuk-kulaklik-iadesi-reddedildi-1.jpg

Hijyen Bahanesiyle Reddedilen Kulaklık İadesi Mağduriyeti

Hülya

Trendyol

30 Kasım 2025 11:58

292

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Havit Gamenote Fuxi H3 model kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca Bluetooth bağlantısını denemek için açtım, kısa bir deneme sonrası tekrar özenle paketledim ve iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün, hijyen koşulları gerekçe gösterilerek tarafıma...

Trendyol İade Kodu Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

Ahmet

Trendyol

27 Ekim 2025 16:33

110

21 Ekim’de Trendyol üzerinden kulaklık iadesi için talep oluşturdum. Ürünü 24 Eylül’de Sürat Kargo Alanya ddm şubesine teslim ettim ancak kargo firması ürünü yaklaşık 1 ay boyunca dağıtıma çıkarmadı. Daha sonra kargo firması benimle iletişime geçerek Trendyol ile görüşmem gerektiğini söyledi. İade ...

trendyol-iade-kodu-alamadim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg