Teknosanet

Teknosanet üzerinden internet nakil talebinde bulundum ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde adresime gelip nakil işlemini gerçekleştirmediler. Mersin Yenişehir Bahçelievler Mahallesi’indeki yeni adresimde internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmet...

14 Ocak 2026 tarihinde Teknosanet online iletişim merkezi üzerinden yaptığım bir işlem sırasında hesabımdan aynı anda mükerrer ödeme alındı. 11:45:10 ve 11:45:40 saniyelerinde iki kez 927 TL çekildi ve toplamda 927 TL’lik fazladan bir tahsilat oluştu. İlgili işlem için 14447320 numaralı kaydım bulu...

10.01.2026 tarihinden beri Gaziantep Şehitkamil’de Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda. Üç gündür internete erişimim yok ve bu süre boyunca defalarca bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Abonelik numaram 1053307583 ile müşteri hizmetlerini ü...

Teknosanet aboneliğimi 1 Ocak’tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “iptal talebiniz alındı, sizi arayacağız” denilerek oyalandım ve kimse geri dönüş yapmadı. Abonelik adresim Muğla Fethiye’de, müşteri numaram ise 1053306646’dır. Sonras...

Teknosanet üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 05.01.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün 13.01.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Sinop Merkez’de ikamet ediyorum ve günlerdir devam eden bu kesintiyle ilgili herhangi bir teknik çözüm üreti...

Teknosanet tarafından sağlanan sabit internet hizmetini 8 Ocak tarihinden bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz olmama rağmen, defalarca arıza kaydı açtırdım ancak sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma tek bir geri dönüş dahi yapılmadı. Arıza kaydı oluşturulduğunda sistemde ...

Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftanın en az 3 günü internet tamamen yok, kalan günlerde ise internet çoğu zaman çok ama çok yavaş, sürekli kesinti ve bağlantı problemleri oluyor. Çalışmak, ders yapmak ve günlük en basit işler...

Teknosanet ev interneti kullanıyorum. Bir adet faturamı unutup geç ödedim, herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmeden internetim kesildi ve daha sonra açma kapama ücreti olarak 1500 TL yansıtıldı. Durumu öğrenince müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettiğimde, bu ücreti “mecburen ödemek ...

Teknosa Net üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda çağrı merkezi “kayıt açtık, sizi arayacağız” diyerek oyalıyor, fakat sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Herhangi bi...

Teknosanet üzerinden aldığım sabit ev interneti hizmetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu kesinti süresince müşteri hizmetlerini 15 gündür arıyorum; ancak çoğu zaman hatta ulaşım sağlanmıyor. Bağlanabildiğimde ise her aradığımda bana “24 saat i...

Yaklaşık iki yıldır Teknosanet ev interneti kullanıcısıyım. Bu süre içinde birkaç kez interneti kullanamadığımı, çekim olmadığını belirtmeme rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Hatta en son evimi taşıdığımda bile, kendi internet hizmetinizi sorunsuz kullanmam gerekirken telefonlarımızda bulunan, ...

Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbit ev interneti hizmetinde 1 haftadan fazla süredir çok sık internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşamıyorum, sadece arıza kaydı bırakılabiliyor ancak bırakılan kayıtl...

Yaklaşık 2 aydır www.teknosanet.com üzerinden internet faturamı ödemeye çalışıyorum ancak sistemleri çalışmadığı için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Geçen ay da aynı sorunu yaşadım, ödeme site üzerinden gerçekleşmediği için faturama açma kapama bedeli yansıtıldı ve internetim kesildi. Durumu müş...

Teknosanet üzerinden almış olduğum internet hizmeti 22.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Ankara Sincan’da bulunan adresimde günlerdir bağlantı yok ve bu süreçte muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak tam bir işkenceye dö...

Yaklaşık bir aydır evimde kullandığım Teknosanet 100 Mbps internet paketinde ciddi hız sorunları yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş çalışıyor ki, eski tuşlu telefon bile bundan daha hızlı internete giriyor. Günün her saatinde bağlantı son derece yavaş ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıy...

Ev interneti için 35 Mbps hızında, aylık 349 TL’lik Teknosanet tarifesine geçiş başvurumu 26.12.2025 tarihinde yaptım, aktif geçişim ise 31.12.2025 tarihinde gerçekleşti. Geçiş sırasında telefondaki temsilci, “kaç gün kullandıysanız o kadar ödersiniz” şeklinde açıkça bilgi verdi ve faturamın her ayı...

Aralık ayından beri Teknosanet’ten aldığım interneti kullanamıyorum. Kimse bize gerçek anlamda yardımcı olamıyor. 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı söyleniyor ama hiç kimse ilgilenmiyor. Müşteri temsilcisi arkadaşlarla konuşuyoruz ancak internetimizi resetlemekten başka hiçbir şey yapamıyorlar.

Teknosanet üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak ayın 2’sinden beri, yaklaşık 4 gündür hiç internete giremiyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğuna dair SMS aldım fakat buna rağmen ...

Teknosanet ev interneti abonesiyim. Kırıkkale Merkez’de kullandığım internet hattımı 3 aylığına dondurmak istedim ve bu işlem için toplamda 750 TL gibi çok yüksek bir dondurma ücreti çıkarıldı. Zaten ekonomik olsun diye bu hizmete geçmiştik, ancak kullanmadığım internet için bu kadar büyük bir mebla...

Yozgat'ta 1783102006'ki met numaralı Teknosanet interneti 3 gündür gidip geliyordu, dün tamamen gitti. İnternet ışığı sürekli yanıp sönüyor. Dün akşam müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen 20 saat geçti, hâlâ bana dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinde bir insanoğluna ulaşamıyorum; sü...

Teknosa Net ev interneti aboneliğim kapsamında 12.01.2026 tarihli faturama 680 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı yüksek bulduğum için firmayla görüşmek istedim. Aboneliğimi iptal ettirmek ve bu süreçle ilgili bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde...

Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimde yaklaşık 16.12.2025 tarihinden itibaren, 2–3 haftadır özellikle akşam 19.00’dan sonra sık sık internet kopmaları ve çok yüksek ping sorunları yaşamaya başladım. Son 3–4 gündür ise internetimi hiç kullanamıyorum. Sırf kampanyalı ve ...