Turkcell Sim Kart yurt dışı

Turkcell faturalı hattım 555****690 numaralı hattımda 1 Ocak itibarıyla sürekli “servis yok” hatası alıyorum ve hattım tamamen kullanılmaz durumda. Her yerde, evde, işte, dışarıda telefonda sinyal görünmüyor ve doğrudan “servis yok” uyarısı alıyorum. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, uçak modunu açı...

Turkcell’e ait, sonu 3539 ile biten faturalı hattım oğlum tarafından kullanılmakta. Oğlum, telefonunu değiştirdiği için mevcut sim kartı kullanamadı ve Kocaeli Kartepe Özdilek AVM içindeki Turkcell bayisine giderek e-sim için QR kod talebinde bulunmuş. Bayideki görevli, bu işlem için 200 TL ödememiz...

1,5 aydır Romanya'nın Gorj, Targu Jiu şehrinde yaşıyorum ve Samsung s23 fe model çift sim kartlı telefonumda sadece Turkcell hattımı kullanarak SMS alıyordum. Son 1-1,5 haftadır hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Daha önce Türk numaramdan SMS geleceği sırada sim kartımı aktif ederek sorunsuz şekilde mes...

Yurt Dışında Turkcell Hattı Çekmiyor, SMS Kodları Gelmiyor. Yurt dışında kullandığım Turkcell hattımı son birkaç aydır 'servis yok' nedeniyle kullanamıyorum. Türkiye'de mobil bankacılık ve bunun gibi diğer giriş ve işlemlerde gerekli olan SMS kodunu bu sebeple alamıyorum. Kartı başka cihazda denedim...

07.07.2023 tarihinde ımeı kaydını yaptırdığım yurt dışı cihazımda daha önce aynı sorunu yaşamıştım. Turkcell hattımı telefonuma taktığımda "Servis yok" uyarısı veriyor, şebekeye bağlanmıyor. Daha önce de bu sorunu yaşamış ve Şikayetvar üzerinden yazınca çözüme ulaşmıştım. Şu an aynı sorun tekrar ett...

Üzerime kayıtlı 5 tane sim kart var. Ben yurt dışında iken bu kartlar benden izinsiz olarak faturalı hatta geçmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar. En sağlam şirket diye firmanızı tercih ediyorum ama her yıl sorun yaşıyorum. Şikayet için mail adresini bile paylaşmıyor

Yıllardır yurt dışında kullandığım Turkcell hattımı son birkaç aydır 'servis yok' nedeniyle kullanamıyorum. Türkiye'de mobil bankacılık, e-devlet işlemleri ve bunun gibi diğer giriş ve işlemlerde gerekli olan SMS kodunu bu sebeple alamıyorum. Kartı başka cihazda denedim, ağ seçiminde otomatik/manuel...

Eşimin benim üzerime olan Turkcell hat sim kartım bozuldu. Kendim yurt dışında olduğum için bayiye gidip bizzat başvuru yapamıyorum. Turkcell uygulamadan başvurdum, adresime gelsin diye, onu kabul etmiyorlar. Bayiye gidiyor eşim, 'hat sahibi olmadan işlem yapamıyoruz' diyorlar. Eşim de benim verdiği...

Yurt dışında sim kartımı kaybettim, Turkcell müşteri hizmetlerine yazdım. Yedek sim kart talebinde bulundum ve bana illa ki mağazamıza gelmeniz gerekiyor dendi. Ben böyle bir durumda nasıl geleyim? Hatsız, internetsiz kalmış bir vaziyette sağda solda Wi-Fi bularak şikayetimi yazıyorum.

Operatör değişikliği yaptım Turkcell'e geçiş yaptım sim kartı taktığım günden beri sinyal yok 1 haftadır yaşadığım mağduriyetin bedelini kim ödeyecek. Cihazım yurt dışı kayıtlı IMEI bedeli ödenmiş 3 senelik cihaz. BTK bizden kaynaklı değil operatörle görüşün diyor operatör bayisi bizden kaynaklı değ...

Aksaray Turkcell bayisine 26.02.2025 tarihinde gittim ve yurt dışına taşınma nedeniyle iptal olan numaramı geri almak istedim. Bayide hattı geri alma ücretinin 2000 TL olduğu söylendi, bu fiyat çok fazla geldi. Yeni bir sim kart alma bedelinin 1100 TL olduğunu öğrendim. Eski kartım kayıp olduğu için...

Yurt dışında yaşıyorum ve uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıcısıyım. Ancak, Turkcell e-sim'im yeni aldığım telefona aktarılmadı. Türkiye’de yaşayan ailem Turkcell müşteri hizmetleri ile iletişime geçti fakat maalesef bir çözüm sunulmadı. Günlerdir Turkcell hattıma erişim sağlayamıyorum ve bu duru...

Yeğenim Almanya'da yaşıyor ve Alman vatandaşı. Sim kartını kaybetmiş ve yenisini almak için Türkiye'ye, sim kartın yedeğini almaya geldi. Turkcell bayisine gittik fakat alamadık. Bizi AVM'deki Turkcell bayisine yönlendirdiler, ancak oradan da alamadık. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da saçma sap...

Merhaba, Yurt dışındayım, ilk ayda herhangi bir sorun yoktu; SMS'ler geliyordu. Evvelki gün telefonuma format attım. Mailime giriş yapmak için telefondan mesaj alamıyorum. Telefona kod gönderiliyor fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankacılık uygulamalarını yükleyemiyorum. Aksi halde Türkiye'ye dön...

1 sene önce yurt dışından aldığım telefonumun, aldığım zaman kayıt işlemlerini gerçekleştirdim. 3 4 gün önce Vodafone'dan geçiş işlemi yaptım ve olanlar oldu, başıma bela oldu. Resmen sürekli servis yok uyarısı aldım. Defalarca aramama rağmen, Turkcell güncelleme yaptım diyerek BTK'ya yönlendiriyor,...

1 sene önce yurt dışından aldığım telefonumun, aldığım zaman kayıt işlemlerini gerçekleştirdim. Yedek sim kart çıkarttıktan sonra servis yok uyarısı aldım defalarca aramama rağmen, Turkcell suçu BTK'ya, BTK'da suçu Turkcell'e atıyor. Turkcell, hat başka telefonda çalışıyorsa sorun BTK'da diyor, BTK'...

Ben şu an yurt dışındayım. 1 aydır Turkcell hattımı e-sim'e çevirmeye çalışıyorum olmuyor. Bir sürü müşteri hizmetleri arkadaş ve takım lideri ile konuştum ve sorunumu çözemediler. Turkcell uygulaması üstünden işlemler, sim kart değişikliği üstünden e-sime başvurumu bile gerçekleştiremiyorum, hata v...