Turkcell Şebeke yapamıyorum

Yaklaşık 3 aydan fazla bir süredir telefonla konuşurken hattım sürekli düşüyor. Bununla ilgili Turkcell’i defalarca aradım. Klasik bahaneler olan “telefonu kapatın, sim kartı çıkarın, sim kartı temizleyin” gibi yönlendirmeler yaptılar, hepsini denedim ama sorun çözülmedi. Özellikle son 1,5 aydır he...

Turkcell mobil internet ve şebeke hizmetiyle ilgili olarak, Artvin’in Borçka ilçesi Macahel (Camili) köyünde son 3 gündür ciddi bir çekim problemi yaşamaktayım. Bu bölgede, günün her saatinde sesli görüşme yapılamıyor ve mobil internet hizmetinden de sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sadece ben değ...

2021 yılında Mersin Gülnar Çukurkonak Mahallesi, ana taşınmaz ada 101 parselde bulunan 402 numaralı tarlamı satın aldım. Tarlamda Turkcell’e ait bir verici direği bulunmaktadır. Ancak, mülkiyet değişikliğinden sonra Turkcell tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme yenilenmedi ...

Kaleardı Mah. Fevzi Çakmak Cad. Asya 1 m** Apartmanı, Bina No: **, Kat: *, Daire: *, Sivas/Merkez’de ikamet ediyorum ve uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 8-9 yıldır hem kendi evimde hem de mahallemizin tamamında ciddi çekim ve sinyal problemi yaşıyoruz. Telefonum sadece evin bir o...

Turkcell hattım yaklaşık 2-3 aydır Aksaray merkezde çoğu zaman çekmiyor. Sorunun telefondan kaynaklı olduğu söylendi ancak hattımı başka telefonlara da taktım ve aynı problemi yaşadım. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattı farklı cihazlarda denememe...

Uzun süredir Turkcell e-sim kullanıcısıyım. 23 Ağustos 2025 tarihinde yurt dışından ülkeye döndüm ve uçak modunda olan telefonumu açtığımda, hattım hiçbir şekilde hücresel olarak çalışmadı ve şebeke bulamadı. Eşimin telefonundan Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, bana e-sim profilini silip tekrar...

İyi akşamlar Ankara ili Pursaklar ilçesi Altınova Mahallesi Atatürk Caddesi protokol doğal yaşam evlerinin çevresinde Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hiç çekmiyor kullanamıyoruz. Çok muzdaribiz acilen yetkililerin burası için ivedilikle hemen çalışma yapması gerekiyor. Gereğinin yapılmasını rica ...

Uzun yıllardır Hakkari Merkez Yukarı Merzan Mahallesi'nde Turkcell hattı kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede internet bağlantısı neredeyse hiç yok denecek kadar zayıf. Telekom ve Vodafone’un 4.5G hizmeti sorunsuz çalışırken, Turkcell hattım sadece H+ çekiyor ve hem internet hızı hem de çekim gücü...

Samsun Çarşamba Karakaya Köyü Hoca Sokak’ta uzun süredir sürekli olarak Turkcell şebeke sorunu yaşıyoruz. Aramalar sık sık kesiliyor ve görüntülü görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu sorun sadece Turkcell hattı kullananlarda mevcut, diğer operatörlerde benzer bir problem yaşanmıyor. T...

U*** süredir Tekirdağ Kapaklı, Çerkezköy ilçesinde, Vatan Mahallesi Başpehlivan N**** U*** Sokak No:8 Daire:3 adresinde Turkcell şebeke sorunu yaşıyorum. Ev içinde şebeke tamamen gidiyor, ev dışında ise sinyal çok zayıf oluyor. Bu nedenle telefon görüşmelerim ve internet bağlantım sürekli kesiliyor....

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Kayseri ili Talas ilçesi Akçakaya Mahallesi'nde şebeke yetersizliği sorunu yaşıyorum. Operatör değişikliği yapmadan önce eski operatörümde bu tür bir problem yaşamıyordum, ancak Turkcell'e geçtikten sonra bulunduğum bölgede sürekli olarak şebeke p...

Gürcistan Batum'da yaşıyorum ve şu anda Türk Telekom'da numaramın üzerine yapılan işlemler mevcut. Ancak bu işlemlerle ilgili mesajlar, Türk Telekom'dan gelmesi gerekirken bana Turkcell üzerinden iletiliyor. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamakta güçlük çekiyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle ...

İki gün önce Turkcell’e geçiş yaptım ve faturalı hattımı kullanmaya başladım. Ancak şebeke göstergesi tam olmasına rağmen hiçbir şekilde internete veya aramalara erişemiyorum, telefon sürekli donuyor. Bu sorun Malatya Battalgazi Çamurlu Mahallesi’nde ve şehir genelinde yaşanıyor. Kartı çıkarıp tekra...

Turkcell’e Geçiş Sonrası Şebeke Sorunu ve Çözülmeyen Problem X operatörden Turkcell’e geçiş yaptım. Geçişimin üzerinden yaklaşık 1 ay geçti fakat hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, verilen tüm talimatları yerine getirdim fakat sorun çözülmed...

1998 yılından beri Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 26-27 yıldır Turkcell müşterisiyim. Son 4 yıldır Kocaeli Gebze Barış Mahallesi 1843. Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu adreste ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor; arama yapamıyor, aranamıyor ve ...

Yaklaşık iki yıldır Diyarbakır Kayapınar S********* E***** Mahallesi Diclekent 281. Sokak civarında Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çok yavaş ve aramalarda sürekli kesinti oluyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde bu sorunun sürekli devam etm...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki gündür İstanbul Avcılar Mustafakemalpaşa Mahallesi Cami Sokak'ta şebeke sorunu yaşıyorum. Görüşmelerimi sokak ortasında yapmak zorunda kalıyorum, evimde de çekim problemi devam ediyor. Telefonumda çekim gücü sürekli düşük olarak görünüyor. Bu süre z...

Turkcell ve V***operatörlerinin Düzce ili Çilimli ilçesi Sarımeşe, Vakıf ve Aynalı köylerinde yaklaşık 3.000 kişinin yaşamasına rağmen ciddi bir çekim problemi bulunmaktadır. Bölgemizin coğrafi yapısı çukur biçiminde olduğu için, yüksek bir rakıma çıkmadıkça cep telefonlarımızla ne internet hizmeti ...

20 yıldan fazladır Turkcell kullanıyorum ve başka hatta geçmemiştim. Ancak 2022 yılında Ümraniye Yamanevler'de, Ümraniye'nin 1500 konutluk en büyük sitesine yerleştikten sonra çekme problemlerinin en kötülerini yaşamaya başladım. Evde Wi-Fi'ye telefonum bağlıyken sokağa adım attığımda şebeke birden ...

Burdur merkez Soğanlı Köyü’nde Turkcell hattımız yıllardır çekmiyor. Köye her gittiğimizde, hem ben hem de köydeki diğer kullanıcılar aynı sorunu yaşıyoruz; telefonlarımızda sürekli sinyal problemi oluyor ve iletişim kuramıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve köyde yaşayan ya da köye gelen h...

Turkcell gnç tarifesine hattımı taşıdığımdan beri Manisa Kırkağaç bölgesinde şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım çekmiyor, telefonla arayanlar bana ulaşamıyor ve internet bağlantısı da yok. Bu durum sürekli devam ediyor ve hattımı geçirdiğim günden beri hiç düzelmedi. Faturalı hat kullanmama ve düzenli ...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım hattımla alakalı son birkaç yılda şebeke çekme ve donma problemleri yaşamaktayım. Hizmet aldığım operatöre tekrar tekrar ilettiğim halde 5 yıldır çözüme kavuşmamıştır. Mevcut baz istasyonlarının kapasite fazlası çalıştığına dair yetkili personellerden de bilgi aldım. K...

Telefonum çekmiyor. Türk Telekom operatöründen 16 gün önce Turkcell operatörüne geçtim. 5 gün boyunca çalıştığım bölgede sorunsuz şekilde çekiyordu, ancak bir anda sinyal tamamen gitti. Turkcell ile yaptığım görüşmede, müşteri hizmetlerinden mesaj yoluyla olumlu bir cevap alamadım. Vodafone operatör...

Turkcell faturalı hattımı Alanya Oba Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak hattımı Turkcell’e taşıdığımdan beri şehir merkezinde bile şebeke çok zayıf, çoğu zaman tek diş çekiyor. Fotoğrafta göründüğü gibi ve internet neredeyse hiç kullanılmıyor. WhatsApp üzerinden mesaj bile gönderemiyorum. Yaklaşık on...