Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Şebeke
Karakaya Köyü'nde Turkcell Şebeke Sorunu İletişimi Engelliyor

ID:33439126

Karakaya Köyü'nde Turkcell Şebeke Sorunu İletişimi Engelliyor

Erol

Turkcell

21 Ağustos 2025 16:26

682

Samsun Çarşamba Karakaya Köyü Hoca Sokak’ta uzun süredir sürekli olarak Turkcell şebeke sorunu yaşıyoruz. Aramalar sık sık kesiliyor ve görüntülü görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu sorun sadece Turkcell hattı kullananlarda mevcut, diğer operatörlerde benzer bir problem yaşanmıyor.

Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu durum köyde yaşayan ailemle sağlıklı bir şekilde görüntülü görüşme yapmamı engelliyor. Turkcell’den beklentim, bu bölgede yaşanan şebeke sorununa kalıcı bir çözüm bulmaları ve iletişim imkanlarımızı iyileştirmeleridir. Ne yapılması gerekiyorsa, bir an önce gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

Turkcell

21 Ağustos 2025 16:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

21 Ağustos 2025 16:53

Merhaba Erol Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’in Şebeke Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamıyoruz: Çözüm Bekliyoruz

Muhammet

Turkcell

23 Ağustos 2025 13:05

383

Turkcell yıllardır “Türkiye’nin en güçlü şebekesi” sloganıyla reklam yapıyor. Ancak Samsun ili, Terme ilçesi, Yalı Mahallesi’nde bu sözlerin hiçbir karşılığı yok. İlçe merkezine sadece 2 km mesafede, düz arazide olmamıza rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Aramalar kesiliyor, internet açılmıyor, m...

Hasan sonucu yetersiz buldu

Şehir Merkezinde Turkcell Hattında Sürekli Çekim Ve Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Hasan

Turkcell

08 Ekim 2025 21:25

1.162

Turkcell hattımı ve mobil modemimi Konya Karatay, Doğuş Mahallesi Ova Boğazı Sokak No:5 adresinde kullanıyorum. Ancak yıllardır hem telefonumda hem de modemimde sürekli çekim gücü sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen şebeke kalitesi çok düşük ve bağlantı çoğunlukla 1 diş gösteriyor. Bu s...

Şehir Merkezinde Turkcell Hattında Sürekli Çekim Ve Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Macahel Köyünde Turkcell Çekim Sorunu Ailece Mağduruz

Mahmut

Turkcell

30 Ağustos 2025 12:18

550

Turkcell mobil internet ve şebeke hizmetiyle ilgili olarak, Artvin’in Borçka ilçesi Macahel (Camili) köyünde son 3 gündür ciddi bir çekim problemi yaşamaktayım. Bu bölgede, günün her saatinde sesli görüşme yapılamıyor ve mobil internet hizmetinden de sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sadece ben değ...

macahel-koyunde-turkcell-cekim-sorunu-ailece-magduruz-2.jpg

macahel-koyunde-turkcell-cekim-sorunu-ailece-magduruz-1.jpg

Turkcell Erzurum İspir Elmalı Köyü'nde Yıllardır Çözülemeyen Şebeke Mağduriyeti!

Nft

Turkcell

14 Ekim 2025 02:10

666

Uzun süredir Erzurum İspir ilçesi Elmalı Köyü Karşı Mahallesi’nde Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yıllardır bu bölgede hem kendi işlerim hem de yaşlı aile bireylerim için iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyoruz. Telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor ve bu durum hem işlerimizin aksamas...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de Yıllardır Çözülemeyen Bağlantı Ve Şebeke Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Kübra

Turkcell

06 Eylül 2025 20:41

857

Yıllardır Turkcell hattımı kullanıyorum. Hem işyerimde (Ankara, Altındağ, Battalgazi Mahallesi, Bilge Tonyukuk Caddesi) hem de hafta sonları bulunduğum köy adresimde (Ankara, Kızılcahamam, Şahinler Köyü, Eskice Mahallesi) ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İşyerimde telefonla görüşmek için sürekli ...