Aksaray Merkezde Turkcell Hattım Çekmiyor, İnternet Aşırı Yavaş

Turkcell hattım yaklaşık 2-3 aydır Aksaray merkezde çoğu zaman çekmiyor. Sorunun telefondan kaynaklı olduğu söylendi ancak hattımı başka telefonlara da taktım ve aynı problemi yaşadım.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattı farklı cihazlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Hattım ful çekiyor gösteriyor ama internette aşırı yavaş yükleniyor her şey.

Her ay tarifem için 1600 TL fatura ödüyorum ve bu hizmetten yeterince faydalanamıyorum. Sorunun araştırılmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı değiştireceğim ve önermiyorum. Numaram son hanesi 6524