to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell ve V***operatörlerinin Düzce ili Çilimli ilçesi Sarımeşe, Vakıf ve Aynalı köylerinde yaklaşık 3.000 kişinin yaşamasına rağmen ciddi bir çekim problemi bulunmaktadır. Bölgemizin coğrafi yapısı çukur biçiminde olduğu için, yüksek bir rakıma çıkmadıkça cep telefonlarımızla ne internet hizmeti alabiliyor ne de telefonla konuşabiliyoruz. Özellikle Düzce il merkezine sadece 7 km uzaklıkta olan ve merkez köy statüsünde bulunan Yenivakıf Köyü köy meydanı, Sarımeşe Köyü köy içi ve Aynalı Köyü yol üzeri gibi noktalarda 4G veya 5G hizmetlerinden tamamen mahrumuz.
Bu sorun yaklaşık 7-8 yıldır devam etmektedir ve neredeyse her gün, sürekli olarak yaşanmaktadır. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen “çalışmamız var” denilerek geçiştirildik; ancak 10 yıldır herhangi bir somut iyileştirme yapılmadı.
Talebimiz, köylerimizde iletişim ve internet hizmetlerinden tam anlamıyla faydalanabilmemiz için bölgeye yeni bir baz istasyonu kurulması ya da en yakın baz istasyonunun frekansının artırılmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
Sakarya Akyazı Dokurcun Davlumbaz Yaylası’nda yaklaşık 100 hane olarak uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyoruz. Ancak bölgemizde hiçbir Turkcell baz istasyonu bulunmadığı için hem telefonlarımızda hem de internet hizmetinde sürekli olarak çekim problemi yaşıyoruz. Bu nedenle iletişim kurmakt...
Turkcell hattımı Ordu Korgan Kızılot Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli olarak çekim gücü problemi yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı hiç çalışmıyor, bu nedenle iletişim kurmakta ve internet hizmetlerinden faydalanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bulunduğumuz yer turistik bir ya...
Merhaba, 5 sene boyunca Turkcell ile yaşadığımız internet problemi var, görüşme yapılmıyor, bir sayfaya 40 seferde ancak giriliyor ve donuyor. Bulunduğumuz bölge Elazığ ili Karakoçan İlçesi Çayırgülü köyü Çayırlık mezrası ve çevre köyleri. Binlerce kişi bu problemi yaşıyor, turist olarak memleketine...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Giresun Keşap Bayrambey Köyü’nde yaşıyorum. Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldan fazla bir süredir köyümüzde hem telefon hem de internet çekmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve köyde yaşayan herkes iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyor. Defalar...
Malatya Arapgir Koru Köyü'nde yıllardır Turkcell faturalı hattımızla ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Bölgede hattınız neredeyse hiç çekmiyor; telefonla iletişim kurmak için dağlara, tepelere çıkmamız gerekiyor. Defalarca Turkcell şikayet hattına başvurdum, hatta son başvurumda sorunun çözüldüğüne da...
Yorumlar