to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Notum Dikkate Alınmadı Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmadı
22.12.2025 tarihinde saat 23.20 civarında Getir Yemek üzerinden 01 Nöbetçi Ocakbaşı’ndan 60 Evler adresime bir sipariş verdim. Sipariş notuma özellikle zili çalmamalarını belirttiğim halde bu not dikkate alınmadı. Ayrıca siparişim de yaklaşık 30–45 dakika gecikmeli olarak teslim edildi.
Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak ne siparişimi iptal ettiler ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Müşteri temsilcisinin yaklaşımı da yardımcı olmaktan uzaktı ve bu durumu özellikle şikayet etmek istiyorum.
Getir’in hem sipariş notlarındaki hassasiyet konusunda gerekli özeni göstermesini hem de müşteri temsilcisinin tutumu hakkında inceleme yaparak gerekeni yapmasını, yaşadığım bu olumsuz deneyimin kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
