
Kızıltepe Mahallesinde Ciddi Şebeke Ve İnternet Sorunları Çözülmedi

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir aboneyim. Mardin Kızıltepe’de bulunduğumuz mahallenin her bölgesinde yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Cep telefonum neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, internet hızı aşırı derecede kötü olduğu için en basit işlemleri bile ya...
Kızıltepe Mahallesinde Şebeke Kapsamı Zayıf, İnternet Hızı Kullanılamaz
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir aboneyim. Mardin Kızıltepe’de bulunduğumuz mahallenin her bölgesinde yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Cep telefonum neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, internet hızı aşırı derece kötü olduğu için en basit işlemleri bile yapa...
Evdeki Çekim Problemi İçin İnceleme Ve Telafi Talebi

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır özellikle evimde ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Evdeyken telefon görüşmelerinde ses gidip geliyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı hatta ofisimde sorun yaşamazken evimde neredeyse hiç verim alamıyorum. ...
Evde Turkcell Çekim Sorunu Ve Taahhüt İptali Talebi

29.09.2025 tarihinde Turkcell hattına geçtim. Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum. Taşındıktan sonraki ilk 1 ayda çok fark edemedim ancak yaklaşık son 1–1,5 aydır ev adresimde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içinde telefon çekmiyor, sık sık şebeke gidiyor, sağlıklı bir şekilde arama yap...
Turkcell Hattımda Sürekli Ağ Sorunu Ve Operatör Değişikliği Talebi

Turkcell faturalı hatta geçtiğim günden beri hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de arama yapamıyorum ve neredeyse hiç internet erişimim olmuyor. Hattımı kullanamaz hale geldim. Bu sorun için hemen hemen her gün, bazen günde 10 defa Turkcell müşteri hiz...
Kapsama Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi
Uzun süredir Türkcell faturalı hattımı İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi’nde, şehrin göbeği sayılabilecek bir bölgede kullanıyorum; ancak okulda ve çevresinde neredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternet bağlantısı kuramıyorum, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyorum ve bu sorun yalnızca bana özel değ...
Numara Taşıma Sonrası Şebeke Yok, Acil Çözüm Talebi

Turkcell'e numaramı taşıdım. 29.12.2025 saat 22:02'de hattınızı kullanmaya başlayabilirsiniz mesajı geldi. Ancak hattı taktığımda hiç şebeke yok. Telefonumu kullanamıyorum. 19072396125 hat taşımada bana mesaj olarak gönderilen talep numaram. Gereğinin yetkililer tarafından yapılmasını yapılmasını de...
Şırnak Uludere Şenoba’da Şebeke Yokluğu Ve Acil Müdahale Gereği

Şırnak Uludere Şenoba’da askerlik yapmaktayım ve Turkcell faturalı hattımda 29.12.2025 sabah saat 09.00’dan beri bölgede tamamen şebeke yok. Aradan saatler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve bölgede bulunan herkes aynı kesintiyi yaşıyor. Askerî bölgede olduğumuz için yakınlarımızla iletişi...
Ankara'nın Merkezinde Turkcell Çekim Sorunu: İş Yerinde İletişim Kuramıyorum
Turkcell hattımı iş yerimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. ODTÜ Fen Edebiyat Fakültesi Dekanlık binasında telefonum çekmiyor, beni arayan kişilerle konuşamıyoruz ve görüşmeler sürekli kesiliyor. Ankara’nın merkezinde, kapalı bir köyde değil, bir üniversite kampüsünde olmama rağmen Turkcell hat...
Çekim Sorunu Nedeniyle Kullanamadığım Hattın Faturasını Ödemek İstemiyorum
Turkcell hattımı yaklaşık iki aydır yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle neredeyse kullanamaz hale geldim. İlk başlarda çekim gücü orta seviyedeyken zamanla daha da kötüleşti ve şu an evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin sadece bir köşesinde çok zor çekiyor, gerektiği gibi telefon görüşme...
Turkcell’de Kronik Çekim Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
Turkcell Sorunlarımıza Çözüm Sunulmadan Ücret Alınması!

Sayısız kere aramamıza rağmen, gelip ne kontrol edildi ne de bir düzeltme yapıldı. Ancak yuvarlama parası, baz parası, telsiz parası almayı biliyorlar. Eğer yeni yıla kadar bu durum düzeltilmezse, bu zamana kadar ki tüm telsiz ücretleri ve baz ücretleri için topluca dava açacağım. Şimdi CİMER'e de k...
Turkcell’de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Görüşme esnasında sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman hat çekmiyor, arama yapamıyorum, karşı tarafa sesim gitmiyor ve telefonla konuşmak neredeyse i...
Pendik Varyap Plaza'da Turkcell Çekim Sorunu Ve İletişim Aksaklığına Acil Çözüm Talebi

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Pendik Varyap Plaza içerisinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Plaza içinde internet bağlantısı neredeyse hiç yok, aramalar geç düşüyor ve çoğu zaman düzgün bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Günlük işlerim ve iletişimim bu ne...
Turkcellde Ödenen Faturaya Rağmen Çekmeyen Şebeke Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Turkcell'de şebeke sorunu ve internet bağlantısı problemi yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede. Hizmet almadığım faturanın faturasıza geçişi için. Talepte bulundum. Cayma bedeli 1650 Lira yansıtılacağı söylendi. Almadım hizmetin her ay düzenli faturasını ödemekteyim. Bunun karşılığın...
Turkcell Hattım Evde Çekmiyor Ailecek İletişim Kuramıyoruz

Turkcell faturalı hattımda 09.12.2025 tarihi saat 21.00’den itibaren Bursa Osmangazi’de ailecek ciddi çekim ve şebeke sorunu yaşamaktayız. Evimizin içinde hattımız neredeyse hiç çekmiyor, evin her yerinde aynı sorun devam ediyor ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. Bu durum üzerine T...
Turkcell Hattımda 6 Aydır Çözülemeyen Volte Ve 3G Sorunu

Turkcell hattımda yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı ve 0553*****7105 numaralı hattımda LTE ile internet erişimi sorunsuz olmasına rağmen, arama yaparken ve çağrılarda ısrarla 3G’ye düşüyor. VoLTE üzerinden arama yapamıyorum, aramalar 3G üzerinden gerçekleşiyor...
Deprem Anında Turkcell Hattım Çekmedi, Yakınlarıma Ulaşamadım

8 Aralık saat 13.22 civarında Antalya Muratpaşa’da deprem yaşandığı sırada Turkcell hattım çekmediği için yakınlarımı arayamadım. Aramaya çalıştığımda yaklaşık 5 dakika boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir görüşme yapamadım. Böyle hayati bir anda, kısa da olsa bu kadar süre yakınlarıma ulaşamamak çok...
6 Gündür Hizmet Yok, Fatura Var: Çözüm Bekliyorum!
Turkcell abonesiyim. İstanbul, Üsküdar, kuzguncuk bölgesinde bulunan işyerimde, altı gündür arama yapamıyorum. Arayanlar ulaşamıyor. Telefon ve Superbox ile internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. 2 Aralık günü şikayet kaydım alındı. Önce maksimum 72 saat içinde sorunum...
Turkcell Hattımda Sürekli Sinyal Düşüklüğü Ve Çekim Problemi Yaşıyorum

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır yaşadığım ciddi bir çekim sorunu bulunuyor. Görüşme esnasında hattın sinyal seviyesi bir anda düşüyor, ses kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Sorun internetle ilgili değil, tamamen konuşma sırasında yaşadığım sinyal düşüklü...
Köyümüzde Telefon Çekmiyor, Çözüm Bekliyoruz

Köyümüzde telefon çekmiyor. Çekmesi için yurt dışından cihaz siparişi veriyoruz. Burası Sivas'ın Yıldızeli ilçesinin Başköy köyü. Ben faturamı kullanmadan ödemeye başladım. Turkcell'den yansıtıcı ya da doğrudan baz istasyonu kurmalarını istiyoruz. Aksi takdirde savcılık ve Tüketici Mahkemesi'ne başv...
Hayati Öneme Sahip Hastanede Turkcell Çekmiyor

Hatay Serinyol’da görev yapan bir doktorum ve uzun zamandır Turkcell hattı kullanıyorum. Hastanede, özellikle nöbetlerim sırasında, ara ara ve sürekli yaşadığım çekmeme sorunu artık hayati bir hal almaya başladı. Daha önce de zaman zaman hat ve internet birden gidip geri geliyordu; ancak son dönemde...
Kayseri OSB 16. Cadde'de Süregelen Turkcell Çekim Problemi

Kayseri Melikgazi Organize Sanayi Bölgesi 16. Cadde’de yer alan tek katlı fabrikada uzun süredir Turkcell çekim sorunu yaşıyoruz. Cep telefonu hattımızla iş yerinde neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyoruz, şebeke çok zayıf olduğu için hem aramalar hem de internet kullanımı ciddi anlamda aksıyor. ...
-
Araç Takip 94
-
Askercell 418
-
Avans TL 56
-
Cayma Bedeli 2.942
-
Çocuk Hattı 262
-
Dijital Servisler 992
-
eSIM 1.121
-
Fatura 17.323
-
Faturalı Paketler 3.470
-
Faturasız Paketler 655
-
Gnctrkcll 1.015
-
Hat Aktivasyonu 629
-
Hat Devir 839
-
Hat Kapatma 793
-
Hat Kısıtlama 732
-
Hesap 3.486
-
Hız Testi 256
-
İnternet 10.619
-
Kampanya 1.568
-
Kamu Tarifeleri 98
-
Kontör 158
-
Mobil İmza 824
-
Mobil Ödeme 811
-
Numara Değiştirme 339
-
Numara Engelleme 321
-
Numara Taşıma 3.387
-
Pin Kodu 27
-
Platinum 1.064
-
Puk Kodu 26
-
Rahat Paketler 666
-
Salla Kazan 1.254
-
Sim Kart 2.771
-
Superbox 4.030
-
Şebeke 2.975
-
Taahhüt 1.534
-
Tarife Değişikliği 1.253
-
TL Yükle 229
-
Upcall 73
-
Vınn 67
-
Yurt Dışı Paketleri 2.244




