Turkcell Şebeke yapamıyorum

İPhone 13 mini yurt dışı cihazımın IMEI kaydını ve vergilerini eksiksiz şekilde yaptırdım, e-Devlet üzerinden de kontrol ettim ve kayıt belgem mevcut. Hattım Turkcell’e ait ve kendi adıma kayıtlı. Bugüne kadar hiçbir ödeme veya kayıtla ilgili bir sorun yaşamadım. Ancak bugün akşam saatlerinde, hattı...

8 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 8 Eylül sabahı saat 9:00’dan itibaren İstanbul Avcılar’da şebeke sorunu yaşamaya başladım ve şu ana kadar hat üzerinden hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Telefonumu yeniden başlatmayı ve hattımı farklı bir cihaza takmayı da denedim, fakat sorun de...

Turkcell faturalı hattımda bugün 2 defa bir tanesi uzun süreli olmak kaydı ile servis yok problemi yaşadım. Bu sorun ile alakalı ne bir bilgilendirme ne de müşteri hizmetlerini aradığımızda bilgilendirme yapılmadı. Hatta aradığımda bizlik bir sorun yok dendi. Kendi imkanlarım ile BTK ya ulaştım. Sor...

Turkcell hattımı Konya Karatay’da kullanıyorum ancak uzun süredir hattım hiçbir yerde çekmiyor. Görüşmelerim sürekli yarıda kesiliyor ve bu durum hem evde hem dışarıda, her yerde yaşanıyor. Faturalı hat kullanıcısıyım ve düzenli olarak ödeme yapmama rağmen bu mağduriyeti yaşamaktan dolayı çok rahats...

Böyle bir umursamazlık ve yolsuzluk görülmedi. Köyümde şebeke sorunu yaşıyorum. Neden mi? Türkiye'deki şirketler hizmetin ne demek olduğunu bilmediği için... Yurt dışındaki şirketler hizmetlerini son noktasına kadar yapıyorlar ve insanlar artık uzaydan şebeke göndereceğini söylüyor. Biz ise 4.5G bil...

Turkcell hattımı Güneş Mahallesi 87001 numaralı CD. No:138 Şahinbey/Gaziantep adresinde kullanıyorum ve her gün şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Hattımda aktif bir paket ve taahhüdüm de bulunuyor. S...

Kocaeli Gölcük Değirmendere sahilinde yaklaşık beş yıldır Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve sahil bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhan...

Yaklaşık 10 gün önce eşimle birlikte Turkcell’e faturalı hat taşıdım. Ancak Y**** S**** Mahallesi 1072. Sokak, Bağcılar/İstanbul adresinde şebeke çekim problemi yaşıyorum. Telefonumda sadece 3G çekiyor ve o da iki diş olarak görünüyor. Bu nedenle telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Sorunu defalarca...

Turkcell Platinum 50GB tarifesine 12 ay taahhütlü olarak yeni geçiş yaptım. Ancak 0539******29 numaralı hattımda, Bakırköy/İstanbul Basınköy Mahallesi Elif Sokak’ta yaklaşık 1.5 ay önce de yaşadığım şebeke problemi bugün sabah 09:00’dan beri tekrar başladı. Şu anda iş yerimdeyim ve 3 saattir hattımd...

02.09.2025 saat 02:10'dan itibaren İstanbul Arnavutköy'de Turkcell hattımda şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Ayrıca, bu sorun sadece bulunduğum bölgede değil, farklı bölgelerde de devam ediyor. Hattım ön ödemeli ve herhangi bir ödeme veya bakiye problemim bulunmuyor (son 4 hane: 2741). Sorunu bildir...

Yozgat Merkez Dayılı Köyü’nde yıllardır Turkcell hattımda ciddi kapsama alanı ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle köyde neredeyse hiç çekim olmaması nedeniyle iletişim kurmak imkânsız hale geliyor. Bu durum, acil bir durumda veya aile büyüklerimizden birisinin sağlık sorunu yaşaması halinde kim...

Turkcell faturalı hattımı iPhone 15 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Kağıthane ilçesinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık birden kesiliyor ve iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

Hatay Arsuz Nergizlik Mahallesi Küme Evler adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemizde hiçbir operatörün (Turkcell, Vodafone, Türk Telekom) şebekesi çekmiyor. Özellikle Turkcell hattında, bölgede şebeke direği olmadığı için hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyoruz. Defalarca hem kendim hem de ç...

Mart 2025’ten bu yana Antalya Alanya Büyükhasbahçe bölgesinde Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Aynı problem çevremdeki diğer Turkcell kullanıcılarında da mevcut. 0535***7756 numaralı hattım için her ay düzenli fatura ödememe rağmen, hizmetten verim alamıyor...

Diyarbakır Kayapınar merkez ilçesindeki bir sağlık kuruluşunda çalışıyorum. Çalıştığım birim -1. katta bulunuyor ve tüm operatörler tam çekim sağlarken Turkcell hiç çekmiyor. İşim gereği telefonla sık görüşme yapmam gerekiyor. Bu nedenle yaşadığım çekim sorunu işimi olumsuz etkiliyor.

Turkcell mobil internet ve şebeke hizmetiyle ilgili olarak, Artvin’in Borçka ilçesi Macahel (Camili) köyünde son 3 gündür ciddi bir çekim problemi yaşamaktayım. Bu bölgede, günün her saatinde sesli görüşme yapılamıyor ve mobil internet hizmetinden de sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sadece ben değ...

2021 yılında Mersin Gülnar Çukurkonak Mahallesi, ana taşınmaz ada 101 parselde bulunan 402 numaralı tarlamı satın aldım. Tarlamda Turkcell’e ait bir verici direği bulunmaktadır. Ancak, mülkiyet değişikliğinden sonra Turkcell tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme yenilenmedi ...

İyi akşamlar Ankara ili Pursaklar ilçesi Altınova Mahallesi Atatürk Caddesi protokol doğal yaşam evlerinin çevresinde Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hiç çekmiyor kullanamıyoruz. Çok muzdaribiz acilen yetkililerin burası için ivedilikle hemen çalışma yapması gerekiyor. Gereğinin yapılmasını rica ...

Samsun Çarşamba Karakaya Köyü Hoca Sokak’ta uzun süredir sürekli olarak Turkcell şebeke sorunu yaşıyoruz. Aramalar sık sık kesiliyor ve görüntülü görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu sorun sadece Turkcell hattı kullananlarda mevcut, diğer operatörlerde benzer bir problem yaşanmıyor. T...

Gürcistan Batum'da yaşıyorum ve şu anda Türk Telekom'da numaramın üzerine yapılan işlemler mevcut. Ancak bu işlemlerle ilgili mesajlar, Türk Telekom'dan gelmesi gerekirken bana Turkcell üzerinden iletiliyor. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamakta güçlük çekiyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle ...

1998 yılından beri Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 26-27 yıldır Turkcell müşterisiyim. Son 4 yıldır Kocaeli Gebze Barış Mahallesi 1843. Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu adreste ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor; arama yapamıyor, aranamıyor ve ...

Yaklaşık iki yıldır Diyarbakır Kayapınar S********* E***** Mahallesi Diclekent 281. Sokak civarında Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çok yavaş ve aramalarda sürekli kesinti oluyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde bu sorunun sürekli devam etm...

Burdur merkez Soğanlı Köyü’nde Turkcell hattımız yıllardır çekmiyor. Köye her gittiğimizde, hem ben hem de köydeki diğer kullanıcılar aynı sorunu yaşıyoruz; telefonlarımızda sürekli sinyal problemi oluyor ve iletişim kuramıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve köyde yaşayan ya da köye gelen h...

Bulunduğum bölgede mobil hattımın interneti çok yavaş, ping yüksek internet stabil değil. Turkcell uygulamasından kaç kere şikayet ilettim cevap aynı ileri dönem planlarımız dahilinde şimdi bir şey yapamaz mısınız yani, interneti hızlandırın tek ben değil tüm Turkcell liler bundan rahatsız. Artık si...