to read complaints and reviews, or file yours.Şırnak Uludere Şenoba’da Şebeke Yokluğu Ve Acil Müdahale Gereği
Şırnak Uludere Şenoba’da askerlik yapmaktayım ve Turkcell faturalı hattımda 29.12.2025 sabah saat 09.00’dan beri bölgede tamamen şebeke yok. Aradan saatler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve bölgede bulunan herkes aynı kesintiyi yaşıyor.
Askerî bölgede olduğumuz için yakınlarımızla iletişim kuramıyor, acil bir durumda dahi telefonlarımızı kullanamıyoruz. Hatlar kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine ya da başka herhangi bir kanaldan Turkcell’e ulaşma imkânımız da bulunmuyor.
Bölgede görev yapan personelin mağduriyet yaşamaması için Şırnak Uludere Şenoba bölgesindeki şebeke sorununun acil olarak tespit edilip bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 05.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
