Vatan Bilgisayar’da JBL Tune Flex 2 Kulaklık İçin Yedek Silikon Takımı Bulunamıyor

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığımın silikon takımını kısa süre önce kaybettim. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için orijinal silikon parçalara ihtiyacım olduğu için Vatan Bilgisayar’a başvuruda bulundum.

Mağaza ile görüştüğümde, JBL Tune Flex 2 modeline uygun silikon takımının kendilerinde bulunmadığı ve bu parçayı temin edemeyecekleri söylendi. Ürünün hâlâ satışı devam eden güncel bir model olmasına rağmen, bu kadar temel ve kullanımı doğrudan etkileyen bir yedek parçanın sağlanmaması beni mağdur ediyor.

JBL Tune Flex 2 kulaklığım için orijinal yedek silikon takımının temin edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.