to read complaints and reviews, or file yours.Göktürk Mahallesinde Turkcell Sinyali Neredeyse Yok
Ankara’da yaşadığımız mahallede ( Göktürk Mahallesi 175. Sokak ÇANKAYA/Ankara ) Turkcell hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saati, haftanın her günü aynı sorunu yaşıyoruz. Arama yapamıyoruz, çoğu zaman internet bağlantısı kurulamıyor ve sinyal bazı telefon modellerinde zar zor gelirken bazılarında hiç gelmiyor.
Bu durum hem iletişimimizi hem de günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Konuyla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetlerine de şikayette bulunduk ancak herhangi bir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Turkcell’in mahallemizdeki altyapı ve çekim gücünü acilen kontrol etmesini, saha ekibi yönlendirerek detaylı ölçüm yapılmasını talep ediyoruz. Gerekirse mevcut baz istasyonunun güçlendirilmesini, yeterli değilse mahallemize yeni bir baz istasyonu kurulmasını istiyoruz. Uzun süredir devam eden bu çekim problemi için bir an önce somut bir çözüm üretilmesini bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
