to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Çerkezköy Fabrika Bölgesinde 7/24 Sinyal Ve İnternet Kesintisi
Turkcell faturalı hattımı Tekirdağ Çerkezköy fabrika bölgesinde kullanıyorum ve 20.06.2026 tarihinden beri telefonlarımız neredeyse 7/24 çekmiyor. Sadece ben değil, birlikte çalıştığım tüm arkadaşlarım aynı sorunu yaşıyor, ayrıca bu durumu gösteren video kayıtlarımız da bulunuyor.
Müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede bölgede çalışma yapıldığı, bugün itibarıyla da bir sorun olmadığı söylendi. Ancak buna rağmen bulunduğumuz bölgede hâlâ ne doğru düzgün arama yapabiliyor ne de internetten faydalanabiliyoruz. Verilen süre boyunca sabırla düzelmesini bekledik fakat bu süre zarfında hiçbir gelişme yaşanmadı.
İş yerinde iletişim kuramamak, interneti kullanamamak ve acil durumlarda arama yapamamak hem işimizi aksatmakta hem de ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Yaşadığım bu maddi ve manevi kayıplarla ilgili gerekli tüm başvuruları avukatım aracılığıyla yapacağımı, sürecin Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollarla takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum. Bölgemizdeki çekim sorununun acilen kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
