Ankara Çamlıdere'de Turkcell Sinyal Sorunu Acil Çözüm Gerekiyor

29.06.2006 tarihinden beri Ankara Çamlıdere ilçe genelinde Turkcell hattımız neredeyse hiç çekmiyor. İlçenin tamamında ciddi bir çekim problemi olduğu için arama yapamıyor, interneti kullanamıyor, acil bir durum olsa bile kimseye ulaşamayacak hale geliyoruz.

Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımızda, sistemlerinde herhangi bir arıza kaydı görünmediği ve ancak 7 gün sonunda arıza kaydı açılabileceği söylendi. Fakat biz şu an zaten iletişim kuramıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz, 7 gün boyunca böyle bir sorunun sürmesi kabul edilebilir değil.

Çamlıdere ilçesinde Turkcell altyapısının acilen incelenmesini, gerekli teknik çalışmaların yapılarak çekim probleminin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve bu süre zarfında yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.