Turkcell Şebeke problem

İPhone 14 Pro Max cihazımda yaklaşık bir aydır her arama sırasında LTE’den 3G’ye düşüyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Sorun istisnasız her aramada yaşanıyor. Sim kartımı başka bir telefonda denedim, aynı problem devam etti. Telefonumun garantisi hala geçerli. Bu süre z...

Uzun süredir Bursa Nilüfer Konak Mahallesi Betül Sokak’ta hem Turkcell bireysel GSM hattımda hem de Superbox internet hizmetimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evin hiçbir noktasında çekim gücü yok, ne internet ne de telefon hizmeti kullanılamıyor. Eskiden pencere kenarında az da olsa telefon çekiyo...

Son 1 aydır Samsung A55 marka telefonumda, özellikle belirli bir lokasyonda çekim zayıf olduğunda, bana ulaşmaya çalışan kişiler “aradığınız kişi başkasıyla görüşüyor” anonsunu duyuyor. Oysa telefonum çekmediğinde normalde “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu gelmesi gerekiyor. Bu durum; ...

25.07.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında telefonumun evde çekmemesi sorunuyla karşılaştım. Gece boyunca hiçbir şekilde çekmedi, problem sabah da aynı şekilde devam etti. Arama yapamadım. Aynı zamanda internet ve benzeri hiçbir şeyi kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi...

3 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Buca Kaynaklar bölgesinde yaşanan büyük yangından sonra, Buca Kaynaklar Olduruk Mevkii, Zafer Mahallesi ve Şehit Er Z*** T**** Caddesi civarında, Türk Telekom ve Turkcell hatlarımız ile evimizde kullandığımız Superbox uydu internet hizmetinde ciddi şebeke sorunları yaşa...

Merhaba, 18.07.2025 tarihinden beri Erzurum ili İspir ilçesi Ortaköy mahallesinde ikamet eden akrabalarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şebekelerinde problem var müşteri hizmetlerini arayıp destek istediğimde bana oradaki insanları araması gerektiğini söylüyorlar. Şebekesi olmayan telefon ile nası...

Turkcell interneti ve şebekesi çekmiyor. Turkcell'e geçeli 5 gün oldu ve keşke operatörümü değiştirmeseydim. Gerçekten Turkcell her yerde çeker diyorlardı. Şehir merkezinde çekmiyor İnternet çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor. Sürekli donma problemi yaşıyorum. Buna bir çözüm bulunmazsa, sözleşmeyi ...

Şebeke hat sorunu! Sivas, Tecer köyünde hat sorunumuz var. Hiçbir hat çekmiyor. Turkcell operatöründen hizmet almaktayım ancak son zamanlarda ciddi anlamda şebeke sorunları yaşıyoruz. Özellikle köyde bulunduğumuz zamanlarda hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz, telefonlar tamamen çekmiyor, 0 diş şebeke ...

Bulunduğum köyde şebeke problemi çekiyorum. Ben tek değil yaşadığım bütün köyde aynı problem var. Turkcell kalitesinden yüksek oranda memnunum. Şehirde mükemmel ama köyümde çekmiyor. Turkcell gibi şirketin böyle şebeke problemi çekmemesi büyük hayal kırıklığı. Üstelik diğer şirket hatların şebekesi ...

Merhaba ismim Cihan. Yurt dışına bu ilk çıkışım değil buna benzer problem yaşamamıştım lakin bu son 1 hafta 10 gündür Turkcell hattımın şebekesi yok. Yönergelerin hepsini yaptım hala bir sonuca ulaşmadım. Volte kapalı. Ağ Seçimi (Elle) tüm çıkan yerel ağlar denendi. Ses ve veri LTE seçili. Uluslar a...

İnternetim çalıştığım kurumda 3G'ye düşüyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm üretilmedi. Turkcell uygulaması üzerinden talep oluşturduğumda ise 'Şu an olumlu cevap veremiyoruz.' diye geri dönüş alıyorum. Kullanamadığım faturayı ödemek istemiyorum. T...

Bir hafta önce operatör değiştirip Turkcell kullanmaya başladım. Bildiğin perişanlık. Kayseri merkezdeyim, evde telefon ve mobil internete hasretim. Çekmiyor ve inanamıyorum. Hani kapsama alanınız şöyle iyi böyle genişti. Fotoda işaretli hat Turkcell, diğeri ise zerre memnun olmadığım diğer operatör...

Turkcell 3 aydan fazla süredir evimizde çekmiyor. Kaç kez arayıp çözüm aramıza rağmen hiçbir sonuç yok. Dünyalar kadar para veriyoruz ve evimizde rahat rahat kullanamıyoruz. Artık acilen bu problemin çözülmesini istiyoruz. Önceden böyle bir sorum yoktu zaten tercih etme nedenimiz bu idi.

Turkcell Hakkari Yüksekova güngör Mahallesi'nde şebeke yok gibi! Hakkari Yüksekova ilçe merkezindeki güngör mahallesinde yaşamama rağmen Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşurken ses gidip geliyor, görüşmeler kesiliyor. Mobil internet ise ya çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor. Merke...

Konya ili Kulu ilçesi Köstengil Mahallesi'nde Turkcell hattı ile ilgili sıkıntımız devam ediyor. Yetkililerden çözüm bekliyoruz. Zaman zaman hat tamamen kesilmekte ve haberleşme konusunda sıkıntı yaşamaktayız. Mahallemizin giriş kısımlarında problem yokken, köy içinde ise hattı hemen hemen hiç kulla...

Kayseri ili Talas ilçesinin endürlük mah. Vatan1 sk. No1 de müstakil yapılı evimizde Turkcell hatlı şebeke sağlayıcıda problem yaşamaktayım. Bu adreste ne internet doğru dürüst çekiyor. Ne de telefon çekiyor. Zar zor sinyal yakalaya biliyorum. Sorunumu Turkcell'e ilettim fakat giderilmedi

Şehrin göbeğinde olacak iş değil.! Bulunduğumuz binada. Telefonlarımız çekmiyor ne Turkcell ne Türk Telekom ne Vodafone hiç biri çekmiyor.! Ben çeksin diye daha pahalı olan Turkcell hattına geçtim oda çekmiyor 2025 yılında uğraştığımız işlere bak bulunduğumuz adres sokak her neyse bu problemin gider...

Bulunduğum bölgede uzun süredir hem internet bağlantısı hem de sesli aramalarda ciddi problemler yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerinize başvurmuş olmama rağmen, her seferinde aynı kalıplaşmış yanıtları alıyorum: “değerli Platinum müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzu değerlendirdik. Kapsama alanı...

Başkentte yaşamama rağmen yaşadığım evde telefon şebekem çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp problemi ilettim arıza tespiti için ekip yollayacaklardı ses seda çıkmadı. Artık buna bir çözüm bulunsun istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Adres: ata Mahallesi 1073 sokak no 58 Çankaya Ank...

Turkcell interneti ve şebekesi çekmiyor. Turkcell'e geçeli iki gün oldu ve keşke operatörümü değiştirmeseydim. İnternet çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor. Sürekli donma problemi yaşıyorum. Buna bir çözüm bulun, tüm işlerim aksadı. Bilgisayardan da internet paylaşımı yapılamıyor.