Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kütahya’da Turkcell Görüşme Ve İnternet Kesintileri Sorunu

2 Nisan 01:02168

Turkcell hattımı Kütahya Merkez Kirazpınar Mahallesi Yesevi Yurt Müdürlüğü çevresinde kullanıyorum ve 30 Mart 2026’dan beri hem telefon görüşmelerimde hem de özellikle mobil internet bağlantımda ciddi çekme sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç giremiyorum ya da bağlantı sürekli kopuyor; telefonla arama yaptığımda ise ya hat düşmüyor ya da ses çok kesik geliyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda şu anda herhangi bir sorun olmadığını ilettiler; ancak yaşadığım bölgede günlerdir aynı problem devam ediyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Faturalarımı düzenli ödeyen bir Turkcell müşterisi olarak, bulunduğum bölgedeki kapsama ve altyapı sorununun acil şekilde incelenmesini ve bağlantı probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

7 Nisan 15:52 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 15:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 12:22

Değerli Müşterimiz, Sizi 09.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Okan
9 Nisan 12:25

Ben okula sınavdayken arıyorsunuz bir de ulaşamadık diye cevap veriyorsunuz çözüm sunmak yerine boş işlerle uğraşıyorsunuz

Okan
9 Nisan 12:27

Arayıp saçma saçma soru sormaktan başka bir işlem yapmıyorsunuz

Okan
9 Nisan 12:30

Halen daha düzelme olmadı nasıl bir şirketsiniz anlamimiyorum en kısa zamanda hattımı degistiricegim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Mobil İnternet Kesintisi 10 Gün Süren Çözüm Bekliyor

24 Şubat 01:29462

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 10 gündür Kütahya merkezde internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Mobil internetim hiçb...

1 Destek

Acil: Hattımda Çekim Yok, Mobil İnternet Kesildi

1 Nisan 12:3135

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Zaman zaman hattımda çekim problemi yaşıyordum ancak 30.03.2026 ve 01.04.2026 tari...

Kütahya Merkez'de Süregelen Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu

2 Aralık 2025 14:37283

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır Kütahya Merkez’de ciddi çekim ve internet sorunu...

1

Göktepe Mahallesinde Şebeke Çekmeme Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

4 Ocak 01:43618

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3-4 aydır Şanlıurfa ili Birecik ilçesi Göktepe Mahall...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri