Balıkesir Çayırhisar’da Sürekli Şebeke Ve İnternet Problemleri

Yaklaşık iki aydır Turkcell mobil hattımda hem şebeke hem de internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ya hiç çalışmıyor ya da son derece yavaş ve koparak çalışıyor. Bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum.

Sorunu defalarca yaşadığım üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı. Kayıt numarasını şu an bilmiyorum fakat daha önce sisteme bu bölgeyle ilgili şikayetimi ilettim.

Balıkesir Çayırhisar Mahallesi, İ***** D**** Hava Lojmanları ve Çayırhisar Mahallesi genelinde aynı problem devam ediyor. Bölgede yaşayan pek çok kişi Turkcell hattı kullanmasına rağmen benzer çekim ve internet sorunları yaşıyor ve insanlar bu nedenle Turkcell’i bırakmak zorunda kalıyor.

Turkcell’in, Çayırhisar bölgesindeki baz istasyonlarını ve altyapısını güçlendirerek şebeke ve internet çekim sorununu kalıcı olarak çözmesini, bu süreçte de yaşanan mağduriyetlerin dikkate alınarak tarafıma gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.