Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bahçelievler Soğanlı Mahallesinde Turkcell Kapsama Problemi Ve Sürekli Kesintiler

Berat
10 Mart 12:29574

İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Orkide Sokak’ta yaklaşık 4 yıldır Turkcell hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Oturduğum bina başta olmak üzere sokağın büyük bir kısmında telefon hattı neredeyse hiç çekmiyor.

Evde sabit internet olmadığı sürece telefonumla doğru düzgün görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Görüşmeler kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da arama hiç başlamıyor. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor ve bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Bulunduğum bölgede kapsama probleminin incelenmesini ve gerekliyse baz istasyonu ya da ek altyapı yatırımı yapılarak bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

10 Mart 17:22 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Mart 17:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Berat
Berat
12 Mart 11:14

Merhaba sorun ile ilgili bir gelişme oldu mu? Sorun hala devam ediyor

23 Mart 15:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Umutkent Mahallesinde Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintileri

Savaş
Savaş
Turkcell
21 Ocak 14:41381

Uzun süredir Turkcell mobil hattımla evimde sağlıklı bir şekilde ne sesli görüşme yapabiliyorum ne de interneti düzgün k...

3

Bağcılar’da Çekim Gücü Neredeyse Yok, Acil Çözüm Talebi

Duygu
26 Şubat 16:32750

Yıllardır Turkcell mobil hattı kullanan ve çekim gücünden memnun olan bir aboneyim. Ancak Kasım 2025’ten beri, yani yakl...

Bağcılar’da Çekim Gücü Neredeyse Yok, Acil Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Bu Nasıl Turkcell Çekim Gücü?

Bu Nasıl TurkcellÇekim Gücü?

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Sabahattin
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell 5G Mağduriyeti

Turkcell 5GMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri