to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Satın Alınan Frozen Sürpriz Kutusunda Küflü Oyun Hamuru
Migros’tan satın aldığım Disney Frozen ıı Sürpriz Oyuncaklar kutusunu aynı gün açtığımda, içinden çıkan oyun hamurunun bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Çocuklar için üretilen bir oyuncakta bu şekilde küflenmiş bir ürünle karşılaşmak sağlık açısından ciddi risk taşıdığı için beni oldukça endişelendirdi.
Ürünü henüz aldığım gün açmama rağmen bu durumda olması, hamurun üretim ya da saklama koşullarıyla ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Bu nedenle hem çocuğumun sağlığı hem de aynı ürünü alan diğer çocukların güvenliği açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Migros ve ilgili üretici firmadan, bozuk çıkan bu sürpriz kutunun ürün değişiminin yapılmasını ve oyun hamurunun gerekli incelemelerden geçirilerek sağlık açısından bir risk olup olmadığının araştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros'tan satın aldığım Disney Frozen sürpriz kutusundaki oyun hamuru bozulmuş ve küflenmişti. Ürünü açtığımda sağlık riski taşıdığını fark ettim. Şikayetime marka yanıt vermedi, hiçbir çözüm ya da ilgi gösterilmedi.
