Turkcell Şebeke internet kesintisi

Turkcell altyapı sorunu yaşıyorum. Sürekli yağmurlu havalarda telefonun çekmemesi ve internetin olmaması gibi problemler yaşıyorum. Aradığımda ise “Kayıt oluşturmuşsunuz, ama bununla ilgili düzeltme yapamıyoruz. Telefonunuzda problem var” deyip geçiştiriyorlar. Kendi uygulamalarına bile giremiyorum.

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle evde ailemle birlikte olduğumuz zamanlarda hem çekim gücü düşüyor hem de internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Arama yaptığımda karşı taraf ya beni çok az duyuyor ya da görüşme sık sık kesiliyor. Bu sorun ...

Turkcell şebeke sorunu nedeniyle evimde interneti kullanamıyorum. Evde dört tane Turkcell faturalı kullanıcı var ve interneti, telefonu kullanamıyoruz. Hayatımızı olağanüstü şekilde etkiliyor. Diyarbakır Ergani ilçesi, Makam Dahi Mahallesi, Kiralan Dink Mevkisi, 5. Sokak, Aslan21 Sitesi, 3. Etap'ta ...

Turkcell hattımı ve Turkcell sabit internetimi 3 gündür ne telefondan ne de ev internetinden kullanamıyorum. Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesi 15 Temmuz Mahallesi’nde, hem de oldukça merkezi bir noktada ve 4. Katta oturmama rağmen telefon çekmiyor, sabit internet de çalışmıyor. Dünyanın en pahalı fatural...

Turkcell hattımda 29.11.2025 tarihinde 14:59 – 15:25 saatleri arasında, toplam 26 dakika boyunca tamamen şebeke kesintisi yaşadım ve bu süre boyunca internet bağlantım da tamamen kesildi. Bu kesinti nedeniyle iş yerime göndermem gereken kritik bir maili iletemedim ve hem maddi hem manevi zarar gördü...

15 gündür İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım Turkcell faturalı hattımda sürekli olarak şebeke sorunu ve internet bağlantı kesintisi yaşıyorum. Gün içerisinde neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ancak sorun halen giderilmedi. Yaşad...

Sakarya Erenler Yeşiltepe Mahallesi 8044 Sokak, Yeşiltepe İlköğretim Okulu karşısında ikamet ediyorum. Hem kendi hattımda hem ailemdeki diğer Turkcell hattında uzun süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Evde cam kenarında bile telefon ve internet çekmiyor, 24 saat boyunca hiçbir zaman d...

Yaklaşık 3 gündür Hatay Yayladağı Sürütme Mahallesi'nde hem Turkcell hattımda hem de Turkcell Superbox (Huawei model) cihazımda hiçbir şekilde şebeke ve internet yok. Diğer operatörlerde de aynı sorun yaşanıyor. Günün hiçbir saatinde bağlantı sağlanamıyor, tamamen kesinti var. Bu kadar uzun süredir ...

22.11.2021 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Atakent 1. Etap bölgesinde, evimde ve mahallede ciddi bir şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Faturalı ve 12 ay taahhütlü Turkcell hattımı kullanıyorum (0533 978 3***). Bu bölgede, özellikle sabit internet arızası ya da elektrik kesi...

İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’nde, özellikle yaşadığım sokakta ve çevresinde uzun süredir ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. 2024 Mayıs ayından bu yana, hem Turkcell hattımda hem de diğer operatörlerde telefon görüşmesi ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorun günün her ...

02.09.2025 tarihinde saat 03:40 civarında Bursa Orhangazi’de Turkcell hattımda önce internet, ardından tamamen şebeke kesintisi yaşadım. Telefonumu açıp kapattım, yeniden başlattım, uçak modunu aktif edip tekrar normale aldım. Ancak yalnızca şebeke geldi; arama yapamıyordum, fakat başkaları beni ara...

Hatay da yaşıyorum ve dağında değilim. Merkeze yakın konumdayım ancak Turkcell ne zaman elektrik kesintisi olsa şebekeler de azalıyor ve çekmiyor. Bu kadar paket ödemelerine rağmen her kesinti de giden internet ve şebeke sorunu hoş olmuyor. Ya hakkını verin ya da işi yapmayın arkadaş.

Neden bu kadar şebeke kesintisi oluyor? Bir gün içerisinde 4 kez şebeke gidiyor, internet çekimi çok zayıf. İki cihaz bağlandığı zaman internet hızı düşüyor ve şebeke gelmiyor. Bu durumdan dolayı çok şikayetçiyim. Sebebi nedir? Bazen de hiç internet çekmiyor, Turkcell.

3 ay önce Turkcell'e geçiş yaptım. Telefonda konuşurken ve internete girerken sürekli kesintiler oluyor. Vodafone kullanıcısı iken hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Müşteri hizmetleri bana 'güncelleme yapacağız' gibi cevaplar veriyor. Mega kentte, başka operatörde hiç sorun yaşamayan ben, nasıl o...

Turkcell İstanbul Bağcılar Güneşli'de yüksek bir katta olmama rağmen şebeke sorunu yaşıyorum ve bazen internet hiç çekmiyor. Turkcell'e hiç yakışmıyor. Bimcell bile çok daha iyi çekiyor. Elektrik kesintisi olduğunda Turkcell'de şebeke sorunu yaşanıyor ve internet bağlantısı kopuyor. Deprem sırasında...

Turkcell şebeke sorunu! Yaklaşık üç aydır Turkcell'de şebeke ve netimde sorun yaşıyorum. Sürekli kopukluk oluyor. Dünya kadar fatura ödüyorum. Ama kalitesi çok düştü. 13 güne kadar taahhüdüm bitiyor. Bu gidişle başka bir hatta geçeceğim 😡😡😡 en azından daha az para öderim.

Turkcell internet çekmiyor, telefondan son bir aydır gidip gidip geliyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Mağdurum.

22.02.2025 tarihi saat 11:00 den beri Kırklareli/Lüleburgaz ilçesi, devlet hastanesinde şebeke olmadığı için hattımı kullanamıyorum. Hastane wi-fişi yardımıyla talep oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda oluşturulmuş talebiniz var hattınızı kontrol ediyorum, hattınızda bir sorun yok şeklinde s...

Merhaba yaklaşık 6 aydır Turkcelliyim ara ara şebekem gidiyor bazende internetim kesiliyor. Konum, sıfırlama ag sıfırlama 4.5 g güncellemesi gibi işlemleri yapmamıza rağmen bu sorun devam etmektedir. Turkcell'in operatörler arasında en iyisi olduğunu düşünerek geçmiştim fakat hayal kırıklığına uğrad...

Ankara ahimesut mahallesinde Şebeke elektriği kesildiği zaman Turkcell Mobil internet de kesiliyor. Koskoca Turkcell vericilerini şehir elektriğine bağlamış, bir jeneratör ya da güç kaynağı kullanmamış mı? Türkiye'nin en pahalı hattını kullanıp mahalle elektriği kesildiğinde Turkcell mobil interneti...