Turkcell Şebekecihaz

Turkcell hattımı kullandığım cep telefonumu yurt dışından aldım. BTK’nın yeni yılda getireceği tek pasaporta iki cihaz k...ısıtlaması kapsamında, kayıtlı iki cihazdan birine 120 gün süre tanınacağını ve 120 gün sonunda sinyal alamayacağını biliyorum. Benim telefonum da 120 gün hakkı tanınan cihazlardan...

Turkcell mobil hattım yılbaşından itibaren İzmir'de hiçbir şekilde şebeke a...lamıyor. Telefonumda sürekli "Şebeke yok" uyarısı görüyorum ve ne arama yap...

Yaklaşık 6 aydır Turkcell hattımda ciddi arama sorunları yaşıyorum. Telefonum 5g’yi bile destekleyen bir cihaz olmasına ...rağmen, arama esnasında hat otomatik olarak 3G’ye düşüyor. Bu nedenle biriyle konuşurken başka birisi beni aynı anda arayamıyor, 3G’ye düştüğü için hat otomatik olarak düşüyor. Ayr...

Turkcell faturalı abonesiyim. Telefonum yurt dışı menşeli olmasına rağmen I...MEI kaydı yapılmış ve e-Devlet üzerinde kayıtlı olarak görünmektedir. Bugün...

27.12.2025 akşamına kadar Turkcell mobil hattımı hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak 28.12.2025 sabahı hattım bi...r anda “Servis yok” durumuna düştü ve sadece acil aramalara izin verir hale geldi. Daha bir gün önce hatta paket yükletmiş olmama rağmen şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyor...

Turkcell bireysel faturalı hattımda 10.12.2025 tarihi saat 16.00 civarından beri şebeke yok ve hattım yalnızca “yalnızca... acil aramalar” modunda görünüyor. Şu an sadece Wi-Fi üzerinden internete bağlanabiliyorum, hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konum Mersin ili Gülnar ilçesi Akkuyu...

Köyümüzde telefon çekmiyor. Çekmesi için yurt dışından cihaz siparişi veriyoruz. Burası Sivas'ın Yıldızeli ilçesinin Baş...köy köyü. Ben faturamı kullanmadan ödemeye başladım. Turkcell'den yansıtıcı ya da doğrudan baz istasyonu kurmalarını istiyoruz. Aksi takdirde savcılık ve Tüketici Mahkemesi'ne başv...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ancak o günden beri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. ...Ankara Yenimahalle ve Batıkent bölgesinde, özellikle kapalı alanlarda hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hastane ve okul gibi bina içlerinde telefonla konuşmakta zorlanıyor, çoğu zaman...

Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi Gökçekent Sitesi’ne taşınalı yaklaşık bir hafta oldu ve bu adrese geldiğimizden beri ...Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Evde hem benim hattımda hem de Turkcell kullanan diğer aile bireyimde mobil internet hızı çok düşük, sık sık d...

27.09.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıyarak faturalı hat kullanmaya ...başladım. Ancak, arama yaptığımda veya bir arama geldiğinde şebekem otomati...

Yaklaşık bir buçuk aydır Konya Karatay Çatalhüyük Mahallesi’nde kullandığım Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke soru...nları yaşıyorum. Evdeyken telefonum 4.5G’de arama yaptığımda cihaz kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle mecburen 3G’ye almak zorunda kalıyorum. Ancak hem 4.5G hem de 3G’de internet ...

Yaklaşık 3 gündür Hatay Yayladağı Sürütme Mahallesi'nde hem Turkcell hattımda hem de Turkcell Superbox (Huawei model) ci...hazımda hiçbir şekilde şebeke ve internet yok. Diğer operatörlerde de aynı sorun yaşanıyor. Günün hiçbir saatinde bağlantı sağlanamıyor, tamamen kesinti var. Bu kadar uzun süredir ...

10 gündür Turkcell watch paketiyle Apple Watch Ultra 3 modelimde hücresel veri paylaşımı üzerinden şebeke sinyali alamıy...or, arama yapamıyor ve aranma alamıyorum. Üyelik oluşturduğum andan itibaren bu sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için çağrı merkezi ve Turkcell TİM noktalarıyla defalarca görüşt...

10 gün önce Hepsiburada üzerinden Samsung s24 model telefonu, Turkcell hattımla ve kendi adıma faturalı olarak satın ald...ım. Cihazı Ankara Gölbaşı merkezde kullanıyorum. Son 5 gündür, hem evde hem dışarıda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal kaybı oluyor, aramalar kesiliyor ve ...

Turkcell hattımı yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum, son 3-4 aydır ise Mersin merkezde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Sa...msung S21 fe model yeni bir cihaz kullanıyorum. Özellikle evde ve şehir merkezinde, hattım çoğu zaman “mobil ağa bağlı değil” uyarısı veriyor ve operatör ismi kayboluyor. Bu sorunl...

Tekno Comon 30 model cihazımı Aydın Didim’deki Turkcell bayisinden aldım. Cihazı aldığım günden beri internet bağlantısı... neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli olarak internetli uygulamalara girmekte zorlanıyorum, video izleyemiyorum ve genel olarak şebeke çekim gücü çok zayıf. Sorun her zaman devam ediyor...

0542********35 numaralı Turkcell hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Daha önce iPhone 6s Plus cihazımda soru...nsuz çalışan hattımı, son 3 gündür Nokia E50 model tuşlu telefona taktığımda şebeke sorunu yaşamaktayım. Telefon sim kartı tanıyor ancak arama yapmak istediğimde sadece “acil arama...

İşyerimde şebeke çekmediği için internet üzerinden arama yapmam gerekiyor. Yaklaşık iki haftadır Turkcell Mobil VoWifi s...ervisi, iPhone 13 Pro Max cihazımda Ankara Çankaya’da hiç çalışmıyor. Bu süre içinde altı kez müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilerini yerine getirdim. Hatta son önerileri doğr...

Turkcell faturalı hattım aylardır Ankara Mamak’ta çekmiyor. Şehrin göbeğinde olamama rağmen sürekli şebeke sorunu yaşıyo...rum. 4.5G kullanamıyorum; çoğu zaman 3G’ye bile zor bağlanıyorum. Bu sebepten ötürü iletişimim aksıyor ve çok mağdur oluyorum. Bu sorun için Turkcell müşteri hizmetlerini yaklaşık...

Neden bu kadar şebeke kesintisi oluyor? Bir gün içerisinde 4 kez şebeke gidiyor, internet çekimi çok zayıf. İki cihaz ba...ğlandığı zaman internet hızı düşüyor ve şebeke gelmiyor. Bu durumdan dolayı çok şikayetçiyim. Sebebi nedir? Bazen de hiç internet çekmiyor, Turkcell.

30.06.2025 tarihinde kızım için yeni hat aldık. Sürekli kullandığımız Huawei P20 Lite cihazında aldığınız yeni hat çalış...mıyor. Ancak başka operatöre ait bir hat taktığımızda aynı cihazda şebeke çalışıyor, hatta açılıyor ve arama yapılabiliyor. Turkcell bayisine sordum, hatta sorun yok dedi. Telefonc...