Turnikelerdeki QR Okuma Alanının Yetersiz Aydınlatması

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı tramvay ve İzban hatlarında QR ile geçişlerde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 26 Ekim Cumartesi günü saat 09.20 civarında Alaybey durağında turnikelerdeki QR okuma alanının ışığı o kadar kısık olduğu için telefonumun kamerası QR kodu algılayamadı. Aslında ne zaman İzmir’e gelsem, her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Turnike önünde kalıp QR kodu okutamadığım için geçiş yapamıyorum.

İzmir’de yaşamıyorum ve şehrin yerlisi olmadığım için İzmirim kartım yok. Üstelik kart almak zorunda değilim çünkü QR ile geçiş gibi bir imkan sunuluyor. Ancak bu sistem sağlıklı çalışmadığı için bu haktan fiilen faydalanamıyorum. QR kodu okuyucu kısmı bu kadar karanlık olduğu için her gelişimde güvenlik görevlilerine şehir dışından geldiğimi söyleyerek onların inisiyatifine bağlı şekilde geçmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem beni zorluyor hem de sistemin amacına uygun kullanılmasını engelliyor.

Turnikelerdeki QR okuma alanlarının aydınlatmasının artırılmasını veya QR sisteminin özellikle şehir dışından gelen misafirler için sorunsuz çalışacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik iyileştirmenin yapılmasını rica ederim.