to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 gündür Hatay Yayladağı Sürütme Mahallesi'nde hem Turkcell hattımda hem de Turkcell Superbox (Huawei model) cihazımda hiçbir şekilde şebeke ve internet yok. Diğer operatörlerde de aynı sorun yaşanıyor. Günün hiçbir saatinde bağlantı sağlanamıyor, tamamen kesinti var. Bu kadar uzun süredir hiçbir hizmet alamamak kabul edilemez. Beklentim şu: Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum.
Superbox internet hizmetinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Cihazım, ne yazık ki ya hiç çekmiyor ya da çok az sinyal alıyor. Hizmetten memnun kalmadığımı ve beklentilerimin karşılanmadığını belirtmek zorundayım. Ücret karşılığında beklediğim performansı alamıyoru...
Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superbox internet hizmeti kullanmaktayım. Bu süre zarfında, ilk başlarda hizmetten büyük ölçüde memnun kaldığımı belirtmek isterim. Ancak son 2-3 aydır yaşadığım internet kesintileri artık kabul edilemez boyuta ulaşmıştır. Her 2-3 dakikada bir bağlantım kopmakta, bağlantı...
Turkcell Superbox hizmeti kullanıcısıyım. 532 numaralı çağrı merkezine ulaşmak için toplamda 40 dakika boyunca hatta bekledim, üç kez “operatöre bağlıyoruz” denmesine rağmen her seferinde hattan düştüm ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Çağrı merkezine ulaşma sebebim...
Hatay Arsuz Nergizlik Mahallesi Küme Evler adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemizde hiçbir operatörün (Turkcell, Vodafone, Türk Telekom) şebekesi çekmiyor. Özellikle Turkcell hattında, bölgede şebeke direği olmadığı için hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyoruz. Defalarca hem kendim hem de ç...
1 haftadır akşamları internetim sürekli kopuyor, çekmiyor. 3 senedir Superbox kullanıcısıyım. Mecburiyetten kullanıyorum ve bu durumdan o kadar sıkıldım ki, insanlar size kızarak fatura ödüyor. Faturalar yüksek ama internete gelince, eğer çekiyorsa o da hizmet kalitesi sıfır. Hep aynı bahaneler, hep...
Yorumlar