Turkcell Hatay Yayladağı'nda 3 Gündür Süren Şebeke Ve İnternet Kesintisi

Yılmaz · 2025-10-27T16:33:35+03:00

Yaklaşık 3 gündür Hatay Yayladağı Sürütme Mahallesi'nde hem Turkcell hattımda hem de Turkcell Superbox (Huawei model) cihazımda hiçbir şekilde şebeke ve internet yok. Diğer operatörlerde de aynı sorun yaşanıyor. Günün hiçbir saatinde bağlantı sağlanamıyor, tamamen kesinti var. Bu kadar uzun süredir hiçbir hizmet alamamak kabul edilemez. Beklentim şu: Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yılmaz

Turkcell

27 Ekim 2025 16:33777

Turkcell

27 Ekim 2025 16:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

28 Ekim 2025 15:51

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

29 Ekim 2025 09:22

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Yok Ve Bazen Çok Az Çekiyor

Feyza

Turkcell

17 Aralık 2023 10:371.309

Superbox internet hizmetinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Cihazım, ne yazık ki ya... hiç çekmiyor ya da çok az sinyal alıyor. Hizmetten memnun kalmadığımı ve beklentilerimin karşılanmadığını belirtmek zorundayım. Ücret karşılığında beklediğim performansı alamıyoru...

Sürekli İnternet Kesintileri İşimi Aksatıyor Çözüm Alamıyorum

Ebubekir

Turkcell

6 Mayıs 2025 15:582.097

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superbox internet hizmeti kullanmaktayım. Bu süre zarfında, ilk başlarda hizmetten büyük ölçü...de memnun kaldığımı belirtmek isterim. Ancak son 2-3 aydır yaşadığım internet kesintileri artık kabul edilemez boyuta ulaşmıştır. Her 2-3 dakikada bir bağlantım kopmakta, bağlantı...

2 Destek

Superbox İnternetim Tamamen Kesildi Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum

Ece

Turkcell

8 Eylül 2025 15:01718

Turkcell Superbox hizmeti kullanıcısıyım. 532 numaralı çağrı merkezine ulaşmak için toplamda 40 dakika boyunca hatta bek...ledim, üç kez “operatöre bağlıyoruz” denmesine rağmen her seferinde hattan düştüm ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Çağrı merkezine ulaşma sebebim...

Arsuz Nergizlik Mahallesi'nde Şebeke Sorunu Ve İletişim Mağduriyeti

Beyza

Turkcell

31 Ağustos 2025 14:31806

Hatay Arsuz Nergizlik Mahallesi Küme Evler adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemizde hiçbir operatörün (Turkcel...l, Vodafone, Türk Telekom) şebekesi çekmiyor. Özellikle Turkcell hattında, bölgede şebeke direği olmadığı için hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyoruz. Defalarca hem kendim hem de ç...

Turkcell Superbox Akşamları Bağlantı Sorunu

Mertcan

Turkcell

25 Aralık 2023 19:491.613

1 haftadır akşamları internetim sürekli kopuyor, çekmiyor. 3 senedir Superbox kullanıcısıyım. Mecburiyetten kullanıyorum... ve bu durumdan o kadar sıkıldım ki, insanlar size kızarak fatura ödüyor. Faturalar yüksek ama internete gelince, eğer çekiyorsa o da hizmet kalitesi sıfır. Hep aynı bahaneler, hep...