Turkcell Numara Taşıma faturalı hat

Turkcell’e numara taşıma sürecinde faturalı hatta geçmek için dijital kanallar üzerinden yaptığım başvurunun aktivasyonunu yaklaşık 1 aydır tamamlayamıyorum. Numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak istiyorum, sim kartım teslim edildi ancak aktivasyon aşamasında sistemsel hata nedeniyle mağdur d...

2025 Aralık ayının sonunda hattımı Turkcell’e taşıdım. Yurt dışı kayıtlı bir telefon kullanıyorum ve hat taşıma işlemi yapıldığında cihazımın kapanmasına yaklaşık 15 gün daha yasal süresi vardı. Bireysel faturalı bir hatta geçiş yaptım. Hat Turkcell’e geçtiği anda telefonum ilk 1–2 dakika şebeke çe...

16 Aralık 2024 tarihinde Turkcell Online İşlemler üzerinden faturalı hat talebinde bulundum. Başvuru sırasında hattın 5 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 29 Aralık 2024 olmasına rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda gönderinin Kuryenet firmasın...

Bireysel faturalı hattım için 19 Aralık Cuma günü internet üzerinden Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen işlem hâlâ sonuçlanmadı, eski operatörüm aktif durumda, Turkcell tarafında ise başvurum “beklemede” görünüyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizme...

Kasım ayında hattımı Turkcell’e taşımak için Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Yeni sim kartım yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaştı ancak o günden beri hattımı bir türlü aktive edemiyorum ve geçiş süreci tamamen tıkanmış durumda. Önce uygulamanın ana sayfasındaki “Ye...

Yaklaşık 3–3,5 ay önce Türk Telekom’dan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra sabit hatların beni arayamadığını fark ettim. Özellikle 212 ve 312 gibi alan koduna sahip sabit numaralar hattıma ulaşamıyor ve işim gereği bu durumdan ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bu süreçte Turk...

18.12.2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptım ve yeni hattımı faturalı olarak geçirdim. Aktivasyon için Dijital Kurye sürecini kullanmak istedim ancak Dijital Kurye ekranına girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve randevu oluşturulamıyor. Ben hattımın aktivasyonunun Dijital Kurye ile d...

Turkcell’e internet üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ evime teslim edilmedi. Başvuru sırasında belirtilen süre içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir hareket olmadığı gibi, süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilend...

12.12.2025 tarihinde başka bir operatörden Turkcell faturalı hatta geçmek için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni sim kartımın adresime gönderileceği belirtildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen ka...

Turkcell faturalı hatta numara taşıma işlemini 01.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Numara taşıma işleminden sonra tüm Vodafone hatlardan gelen aramaları ve SMS’leri alamama sorunu yaşamaya başladım. Hiçbir Vodafone numarası beni arayamıyor ve Vodafone abonelerinden SMS gelmiyor. Bu durum yüzünden...

28 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım ve faturalı hat talebinde bulundum. Başvuru numaram 18975578646’dır. Ancak bugün 15 Aralık 2025 olmasına rağmen yeni hattım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurunun ardından mevcut hattımı kapattığım için günlerdir si...

Faturalı hattımı dijitale özel bir paket seçerek Turkcell'e taşımak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hat taşıma sürecim ilerlemiyor. Bu durumla ilgili kayıt oluşturma...

10.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Adresime gelen Dijital Kurye yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yaptı, sim kartımın aktivasyonunu gerçekleştirdiğini söyleyip sim kartı teslim etti ve gelecek mesajı beklememi istedi. Aradan iki gün geçmesine rağme...

Turkcell’e numara taşıma işlemi ile faturalı bireysel hat başvurusu yaptım ve hattımın bu akşam itibarıyla aktifleşeceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saate rağmen hattım hiç açılmadı ve şu an hat tamamen kullanılamaz durumda. Numara taşıma sürecinde tarafıma taahhütlü bir sözleşme yapıldı. Bun...

Turkcell’e numara taşıma ve e-sim sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 gün önce numaramı Turkcell’e taşıdım ve hattım için e-sim aktivasyonu yaptım. Aktivasyonun ardından telefonumda anında “servis yok” hatası almaya başladım ve o andan itibaren hattımı hiç kullanamıyorum. ...

04.12.2025 tarihinde Turkcell hat faturamın taşınması için gönderilen kargom Kuryenet üzerinden gönderildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürünümün bir an önce elime geçmesini istiyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Elimde 45811508...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 6.12.2025 tarihinde faturalı hat başvurusu yaptım. 25 GB, 320 TL’lik paket için başvuru gerçekleştirdim. Kısa süre sonra hattın kuryeye verildiğine dair “kargonuz kuryede” şeklinde mesaj aldım ancak bu mesaja rağmen herhangi bir kargo takip numarası veya benz...

Turkcell’den internet üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusunda bulundum. Ancak hattım 1.12.2025 tarihinden bu yana, yani 8 gündür bir türlü aktive edilmedi ve tarafıma net bir tarih de verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın ne zaman aktive edileceğiyle ilgili herhangi bir süre veya ...

1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl, zaten yüksek olan tarifeler nedeniyle mecburen yaklaşık 650 TL’lik bir paketle 1 yıllık kontrat yaptım. Kontrat sürem dolmak üzereyken, bugün Turkcell uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetlerini aradığımda kontrat yenileme için yeni tekli...