Turkcell Numara Taşıma fatura

27.08.2025 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma numaramın 2-5 gün içinde taşınacağı bilgisi verildi; ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hattım ne elime ulaştı ne de numara taşıma işlemi gerçekleşti. Bu süreçte defalarca müşteri ...

10 gün önce Edirne Uzunköprü'deki Turkcell bayisinden numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartımı teslim aldım. İşlemler sırasında hattımın 3 gün içinde açılacağı söylendi. Bugün 3. günün sonu ve hâlâ hattım açılmadı. Eski operatörüm de iptal edildiği için 10 gündür operatörsüz kaldım. Ne arayan v...

Faturalı hattımı başka bir operatörden Turkcell'e "Sadece Online" kampanyalarından yararlanarak taşıdım. Hattım Dijital Kurye aracılığı ile 16.09 tarihinde saat 19.00 civarlarında, kartın aktivitesi yapılarak teslim edildi. Ardından Turkcell tarafından 18.09 tarihinde saat 18.13'te gerçekleşeceği bi...

05.09.2025 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattımın Kuryenet aracılığıyla İstanbul Büyükçekmece ilçesindeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi takip numaram: 4581150537647. Aradan 10 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem Kuryenet hem de Turkcell müşteri hizmetl...

Türk Telekom faturalı hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum. Web sitesi üzerinden başvurmak istedim ancak bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün toplam 4 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine de ulaşa...

03.09.2025 tarihinde saat 12:45’te Turkcell genel müşteri hizmetleri 0532**32 00 00 tarafından arandım. Yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi paket fiyatı 360 TL olan bir tarifeyi (Esnaf Avantaj 20 GB 3000 dakika), faturalandırılmasının 200 TL'den uygulanacağını söylendi. Benimle telefon ile görüşü...

30.08.2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemden sonraki 4 günlük süreçte, özellikle seyahat halindeyken sürekli olarak sinyal zayıflığı sorunu yaşadım ve hattı verimli şekilde kullanamadım. Sorunun düzelip düzelmeyeceğini görmek için bekledim, bu süre zarfında mü...

Turkcell üzerinden internet sitesi aracılığıyla taahhütlü bir kampanyaya numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından kargonun tarafıma hızlı teslimat vaadiyle gönderileceği belirtildi, ancak 5 gündür beklememe rağmen kargo (Paket Taksi/Taksi Box) hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte acil iletişim...

Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un dijital kanallarından başvuru yaptım ve sim kartımı bir gün sonra yetkili bayiden teslim aldım. Numara taşıma işlemi tamamlanana kadar hattımı kullanabileceğim ve geçiş gerçekleştiğinde SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. 10.09.2025 tar...

28 Ağustos’ta numaramı Turkcell’e taşımak için başvurdum ve 1 Eylül’de Turkcell’e geçişim gerçekleşti. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra mobil internet hızım çok düştü. 50 Mbps hızın çok altında internet aldığım için 3 kez müşteri hizmetleriyle görüşüp sorunun düzeltilmesini talep ettim, fakat hiçbir...

12 gün önce Turkcell Bursa Anatolium bayisinden yeni bir faturalı hat aldım ve numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Ancak hattım 36 saat önce kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini 6 kez aradım, bana bayiye gitmem gerektiği söylend...

4 Ağustos 2025 günü Bakırköy'de bulunan Turkcell bayisine giderek data hat aldım. Bana herhangi bir adres bilgisi sorulmadan farklı adres (kime, nereye ait olduğunu bilmediğim) sisteme girildiğini fatura geldikten sonra gördüm. İş yeri açılışı için fatura adresinin adıma kayıtlı olması gerektiğinden...

22.08.2025 tarihinde Turkcell dijital kanalları üzerinden yeni hat siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hattım teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli eski operatörüme yönlendirildim. Eski operatörüm ise tekrar Turkcell’e yönlendirdi ve kimse net bi...

Yaklaşık 1,5 ay önce 0531*****77 ve 0535*****22 numaralı Turkcell hatlarımı başka bir operatöre taşıdım ve o döneme ait tüm Turkcell faturalarımı eksiksiz ödedim. Ancak buna rağmen, dün (28 Ağustos) adıma 1220,35 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve borcum olduğu gerekçesiyle Turkcell’de buluna...

Eşimin üzerine kayıtlı olan faturalı Türk Telekom hattı, 28.08 tarihinde numara taşıma işlemiyle Turkcell’e geçti. 29.08 tarihinde, kendi telefonuma “Yasal Uyarı” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, eşime ait TCKN ve telefon numarası için “yeni abonelik kaydı” işlemi yapıldığı ve rızam/bilgim dışında i...

Vodafone'dan numara taşıma amaçlı Turkcell'e 26.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde online özel kampanyasından başvuru yaptım. 3 gün içinde adrese teslimatı, bazı ilçelere de aynı gün teslimat yazıyordu. Bugün Turkcell'i arayarak durumu sordum fakat başvurumun aynı gün iptal edildiğini söylediler. B...

Turkcell faturasız hattımı yaklaşık bir haftadır kullanıyordum. 27 Ağustos’ta başka bir operatöre geçiş talebinde bulundum ve 29 Ağustos saat 21:00’de geçiş mesajı aldım. Ancak Turkcell, geçişten 1,5 gün önce, 28 Ağustos saat 17:00’de bağlantımı tamamen kesti. Bu süreçte hattımda sinyal olmadığı i...

15.08.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Numara taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen, yeni Turkcell hattım halen elime ulaşmadı. Takip numaram: 4581150462994. Hattımın Kahramanmaraş/Onikişubat Tekerek Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süre...

Faturasız Turkcell hattımın (numara sonu: 2109) başka bir operatöre taşınması için 4 Ağustos tarihinde başvuru yaptım. Ancak başvurum, Turkcell tarafından herhangi bir geçerli sebep belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Yeni operatörünüzle görüşün" denilerek yardımcı olunm...