to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Numara taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen, yeni Turkcell hattım halen elime ulaşmadı. Takip numaram: 4581150462994. Hattımın Kahramanmaraş/Onikişubat Tekerek Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde yardımcı olunacağı söylendi fakat herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Ayrıca Kuryenet’e de mail yoluyla ulaştım, onlar da yardımcı olacaklarını belirttiler ancak hâlâ hattım teslim edilmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Mevcut hattımda taahhüdüm bittiği için yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Numara taşıma işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve hattımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül’de Turkcell online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan sonra hattımın 2 gün içinde teslim edileceğiyle ilgili bilgilendirme maili aldım. Ancak bugün 30 Eylül olmasına rağmen hattım hâlâ bana ulaşmadı. Kuryenet üzerinden takip ettiğimde, hattın acenteye bile ulaşmadığını görüyorum. Bu s...
23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi ve akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; yalnızca numara taşıma işleminin sistemde göründüğünü, fakat hangi aşamada olduğu y...
05.09.2025 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattımın Kuryenet aracılığıyla İstanbul Büyükçekmece ilçesindeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi takip numaram: 4581150537647. Aradan 10 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem Kuryenet hem de Turkcell müşteri hizmetl...
Mevcut Vodafone'a bağlı hattımı Turkcell'e taşımak için 09.07.2025 de internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. 10.07.2025 de kurye aracılığı ile sim kartım teslim edildi ve 2 iş günü içinde hat taşıma işleminin tamamlandığına dair SMS ile bilgilendirileceğim iletildi. Söylenen tarihlerde tarafı...
15.08.2025 tarihinde Turkcell online işlemlerden 533***8001 numaralı yeni bir hat başvurusu yaptım. Bugün 26.08.2025 olmasına rağmen, hattım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Osmaniye ili Kadirli ilçesidir. Her gün Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında ilgil...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.947 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 961 
eSIM 1.127 
Fatura 17.597 
Faturalı Paketler 3.395 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.085 Hat Aktivasyonu 594 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 763 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.563 
Hız Testi 259 
İnternet 10.635 
Kampanya 1.450 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 619 
Mobil Ödeme 873 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 288 
Numara Taşıma 3.361 
Pin Kodu 27 Platinum 1.088 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 700 
Salla Kazan 1.294 
Sim Kart 2.636 
Superbox 4.017 
Şebeke 2.914 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.245 
TL Yükle 239 
Upcall 75 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.241 
Yorumlar