Turkcell Numara Taşıma fatura

Faturasız Turkcell hattımın (numara sonu: 2109) başka bir operatöre taşınması için 4 Ağustos tarihinde başvuru yaptım. Ancak başvurum, Turkcell tarafından herhangi bir geçerli sebep belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Yeni operatörünüzle görüşün" denilerek yardımcı olunm...

30 Temmuz’da İzmir Bornova Turkcell bayisine giderek Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi başlattım ve tüm hatlar için gerekli imzaları attım. 3 gün sonra diğer hatlarım taşındı ancak 0549*****23 numaralı m2m hattım taşınmadı. Saha temsilcisini aradığımda numaranın yanlış girildiğini, bu nedenl...

25.08.2025 tarihinde Mithatpaşa Turkcell Tekemen Bilişim Antalya mağazasından numara taşıma başvurusu yaptım. Beni orada 10gb 200 TL olan faturalı Festival kampanyasına taşıdılar. Fakat daha sonra öğrendim ki aynı ücrete dijitalde, faturalı 20gb olan favorim 20gb kampanyasını gördüm. Aynı fiyata 20g...

Turkcell faturasız hattımı başka bir operatöre (Bimcell) taşımak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır her başvurum reddediliyor. Bimcell’den gelen mesajlarda mevcut operatörümün, soyadı değişikliğinden dolayı taşıma işlemini engellediği belirtiliyor. Ancak ben herhangi bir soyadı değişikliği yapmadım. T...

Bir hafta önce Turkcell’e online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında E-Devlet üzerinden onay işlemini tamamladım, ancak bana iki ayrı onay verilmesi gerektiği bilgisi verilmedi. 96 saat içinde hattımın açılacağı söylendi fakat bu süre dolduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda onay...

Turkcell faturalı iki hattımı bugün (Antalya, Kepez) başka operatörden Turkcell’e taşıdım. Saat 19.19’da hattımın açılacağına dair SMS aldım, eski hatlarım kapandı ancak yeni hatlarım bir türlü açılmadı. 0551*****22 ve 0551*****28 numaralı iki hattımda da aynı sorunu yaşıyorum ve şu anda tamamen ile...

Turkcell hattımı bugün Turkcell’den başka bir operatöre taşıdım. Normalde son faturamın 500 TL civarında gelmesi gerekirken, 3000 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturada bu yüksek tutarı açıklayan herhangi bir detay bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım...

15.08.2025 tarihinde saat 16:23’te başlatılan numara taşıma işlemim sonrasında Turkcell E-Sim hattım, 17.08.2025 saat 10:05 itibariyle hâlâ etkinleştirilemedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve uzman ekipler tarafından sürekli talep açılmasına rağmen herhangi bir ç...

1 Ağustos tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve başvurum aranarak tekrar alındı. Ancak 14 Ağustos’ta, geçeceğim operatörü aradığımda taşıma işleminin iptal edildiğini öğrendim. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvuruma dair hiçbir kayıt göremediklerini söyle...

08/08/2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı e-sim olarak kullanmak üzere İstanbul’da iPhone 14 cihazımda aktivasyon işlemi yapmak istedim. Ancak e-sim aktivasyonu bir türlü gerçekleşmedi ve hattım 5 gündür çalışmıyor. Bu süreçte üç kez şikayet kaydı açtırmama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş...

Turkcell bireysel faturasız hatlarımı, kurumsal hatta taşımak için saha ekibiniz aracılığıyla İstanbul’da üç kez başvuruda bulundum. Ancak her seferinde, faturasız hatların doğrudan kurumsala taşınamadığı ve önce bireysel faturalıya geçmem gerektiği, ardından da bir ay fatura bedeli ödemem gerektiği...

Turkcell Kağıthane şubesinden yeni faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Taşıma sırasında bana 30+60 GB internet paketi ve aylık 470 TL ücretli bir kampanya sunulduğu belirtildi. Ancak hattım taşındıktan sonra faturamın 600 TL olarak düzenlendiğini fark ettim ve bu durum ikinci fatura dönemimde de deva...

10 Temmuz’da Düzce Merkez’de Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hem Temmuz hem de Ağustos ayı faturalarımda, belirtilen ücretin dışında ayrıca 21,5 TL telsiz kullanım ücreti tahsil edildi. Hat taşıma işlemi sırasında bu ek ücretin alınacağı tarafıma bildirilmedi ve bu ücretin fatura tutarın...

Vodafone faturalı hattımı bugün Sivas’ta, esim ile kullan özelliği üzerinden Turkcell faturalı olarak taşıdım. Taşıma işlemi sırasında yarım saat içinde hattımı kullanabileceğim belirtildi; ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve ekranda “Servis yok” uyarısı alıyorum. Paketim...

Merhabalar, Hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıyorum. 24 Temmuz 2025 Turkcell kontratımın bitiş tarihi. 21 Temmuz'da Türk Telekom'a başvuru yaptım, 23 Temmuz'da hattım elime ulaştı. Ancak hala açılmadığı için (26 Temmuz 02:20'de açılacak diye SMS geldi) Turkcell hattım hala iptal olmadı. Ben de...

Turkcell deki telefonumu numara taşıma sistemi ile Vodafone'a taşıdım. Turkcell taahhüdüm olduğu gerekçesi ile 1500 TL lik fatura oluşturdu. Oysa ben taahhüdümden aynı gün içinde vazgeçmiştim. Neredeyse bir yıllık faturayı hizmet vermeden benden tahsil etmeye çalışıyor.

CİMER'e yazdığım yazının aynısıdır, kurumu mahkemeye de vereceğim. Turkcell, 1 hafta kala başka operatöre geçtiğim için 1601 TL cayma bedeli yansıtmış. 1 haftaya 1601 TL cayma bedeli uygulanması bana çok yüksek geldi, buna devlet nasıl izin veriyor anlamış değilim. Aradım, iptalini istedim fakat etm...

Turkcell'e hat taşımaya çalışıyordum, 3. Gün oldu. Maalesef çağrı merkeziniz çok ilginç, çözüm üretemiyorlar. İletiyoruz, 72 saat geçti, hat aktarmaktan vazgeçiyor insan sayenizde. Bu nasıl bir işleyiş? Sayenizde bir fatura da ekstradan v** ödemek zorunda kalıyorum.

Turkcell online hat taşıma linkine tıkladığım ana pişman oldum. Üç katı fatura ödeseydim de bu muamele ile uğraşmasaydım. Online müşteri temsilcisine bağlanmak ayrı bir dert, hattı aktive edemediler. Şimdi de hattınız kapanacak diyorlar, işlemi de iptal etmiyorlar. Hattımı taşımak için o linke tıkla...