Turkcell Kampanya

Turkcell GNÇ uygulamasındaki kampanyalardan yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak faydalanıyorum, ancak kampanya işleyişiyle ilgili önemli bir sorun yaşıyorum. Uygulama içinde Youtube.com veya Instagram’ın nasıl bağlanacağı konusunda hiçbir bilgi verilmemesine rağmen, sürekli Youtube.com veya Instagram...

20.11.2025 tarihinde Turkcell’in “Büyük Festival 60” kampanyasını bütçeme ve kullanım alışkanlığıma çok uygun bulduğum için faturalı, kendi adıma kayıtlı hattımda bu kampanyaya geçiş yapmak istedim. Uygulama üzerinden başvuru adımlarını takip ettim ancak sistem hata verdi. Buna rağmen kampanya detay...

Turkcell faturalı hattım için 20.11.2025 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Turkcell uygulamasında, taahhüdünü yenileyen müşterilere Kahve Dünyası’ndan hediye çikolata verileceği açıkça yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bir hediye tanımlanmadı. Kampanya metninde belirtilen bu hediyeyi almak içi...

Turkcell’in internet sitesinde 19.11.2025 tarihinde görüntülediğim Büyük Festival 20 GB tarifesinde, numara taşıma ile bu tarifeye geçiş yapanlara 300 TL Migros çeki verileceğine dair bir kampanya olduğunu gördüm. Kampanya detaylarında e-Devlet ile aktivasyon şartı da açıkça yer aldığı için, hattım...

20.11.2025 tarihinde saat 15:45’te, hattımı Turkcell’e taşımak için internet sitesi üzerinden yaptığım başvuru sonrası tarafıma bir erkek tarafından telefonla dönüş yapıldı. Ancak arayan kişi, Turkcell çalışanıymış gibi davranmak yerine, sanki beni vazgeçirmeye çalışıyormuş gibi hiçbir kampanya veya...

19.11.2025 tarihinde Turkcell Dolu 10 GB mobil tarifemde taahhüt yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında bana prim üyeliği ve Migros hediye çeki verileceği söylendi. Ancak kampanya hakkımı kullanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, “zaten aboneliğiniz var, veremeyiz” şeklinde bir yanıt aldım. Ayr...

Turkcell faturalı hattım için, “Aylık 320 TL ve üzeri yeni paket alımına 3 ay toplam 150 TL indirim” kampanyasına dair bir reklam gördüm. Bunun üzerine 40 GB Dolu Eko paketini, aylık 400 TL tutarla satın alıp yeni taahhüt başlattım. Ancak, kampanya koşullarında herhangi bir ek şart veya uyarı belirt...

17.11.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Oyna İzle” paketini, Youtube.com ve TikTok’ta sadece izlemek amacıyla satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra, bu paketin yalnızca oyunlar için geçerli olduğunu ve Youtube.com ile TikTok’ta izleme hakkı sunmadığını öğrendim. Paket açıklamasında ye...

Yaklaşık bir yıl önce Turkcell’e numaramı taşıdım ve şu an 19 Kasım’da sözleşmem sona eriyor. Son bir aydır uygulama üzerinden incelediğimde, yeni Turkcell müşterilerine 60 GB’lik paketin 420 TL’ye sunulduğunu, ancak mevcut müşteri olarak bana aynı paketin 500 TL’den teklif edildiğini görüyorum. Bu ...

Şekerbank KKTC ile Kuzey Kıbrıs Turkcell’in ortaklaşa sunduğu Card Plus Şekerbank (Kktcell Platinum) kredi kartını kullandım. Geçen ay Ercan Havalimanı Lounge hizmetinden bu kartla bir defa faydalandım. Ancak, şirketten ayrılanların bu hizmetten artık yararlanamayacağına dair bana hiçbir şekilde SMS...

7 Kasım’da Maltepe Park Turkcell mağazasından aldığım Xiaomi Redmi Buds marka kulaklık, satın aldıktan bir hafta sonra bir kulakta sesin tamamen gitmesiyle arızalandı. Kulaklığı servise gönderdiler ve tamir edildi; ancak aynı kulakta bir hafta sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Bunun üzerine ürünü iad...

Marka/Şube: Ümraniye Buyaka Pink Cinema – bilet gişesi Tarih ve saat: 16.11.2025, yaklaşık 01:30 İşlem/Kod: 31756169 (Turkcell sinema kampanyası) Film/Bilet: Uykucu 2 bilet Turkcell’in sinema bileti kampanyasından yararlanmak için Buyaka’daki Pink Cinema bilet gişesine başvurdum. Görevli kampanyay...

Turkcell Biz+’a geçiş yaptıktan sonra uygulamadaki kampanya linki üzerinden 3 aylık Youtube.com Premium teklifinden yararlanmak istedim. Ancak linke tıkladığımda ücretsiz olması gerekirken doğrudan ödeme ekranına yönlendirildim. Birçok kez denememe rağmen aynı durum tekrarlandı ve 15.11.2025 tarihin...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell müşterisiyim. En yüksek paketi kullanıyor ve ayrıca 3 tane faturalı hattım bulunuyor. 3 aydır cihaz kampanyası limitim 8.000 TL olarak sabitlenmiş durumda ve istediğim Oppo a6 Pro veya Oppo 05 model telefonları alamıyorum. Limitimin yükselmesini istiyorum ancak müşteri hiz...

15.11.2025 tarihinde Turkcell’in isturkcell ve Turkcell Platinum uygulamaları üzerinden temin ettiğim 2 adet Kahve Dünyası kahve kampanya kodunu hem Kahve Dünyası Antares AVM mağazasında hem de Kahve Dünyası mobil uygulamasında kullanmayı denedim. Yaklaşık 1 saat boyunca defalarca denememe rağmen he...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Dolu Pro 60 GB paketini aylık 540 TL’ye kullanıyorum. Ancak yeni müşterilere aynı paketin 420 TL’ye sunulduğunu öğrendim ve bu durumun adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Ayrıca mevcut internet GB paketim bana yetmediği için bir üs...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için yeni bir pakete geçmek istedim. Online işlemler uygulamasında 30 GB’lik bir paketi gördüm ve herhangi bir kısıtlama olmadığını fark ettim. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu paketi almak istedim. Müşteri hizmetler...

Ekim 2025’te e-Devlet üzerinden Turkcell’e online olarak geçiş yaptım ve fiziki sim yerine esim tercih ettim. Geçiş sırasında, kampanya kapsamında paketim hariç aylık 4 GB internet hediyesi verileceği belirtilmişti. Ancak ikinci ayıma girmeme rağmen bu hediye internet hattıma yüklenmedi. Müşteri hiz...

Turkcell’den her yıl sunulan hediye Youtube.com Premium kampanyasından bu yıl da yararlanmak istedim. Ancak daha önce Youtube.com Premium üyeliğim olduğu için, geçen yıl olduğu gibi bu yıl da kampanya hakkım tanımlanmadı. 4 Kasım’dan bu yana, yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizm...

Turkcell mobil uygulaması üzerinden mevcut kampanyamı yenilemek istediğimde, taahhüt ücretinin beklediğimden çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Şu anda taahhüt sürecim devam ediyor ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Fazla ücretin neden yansıtıldığı konusunda bir açıklama bulamadım ve mağduriyet...

6 Kasım Perşembe günü saat 20:52 civarında Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. QNB Finansbank üzerinden ödeme sırasında banka onay SMS’i almam gerekiyordu. Gün içinde başka SMS’ler sorunsuz gelirken, bu işlemde üç kez SMS istememe rağmen onay mesajı tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle sipariş olu...

09/11/2025 tarihinde Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaparken uygulamada “Faturalı Hatta Geçene 200 TL Migros Hediye Çeki” kampanyası ana ekranda aktif olarak görünüyordu ve tüm Migros mağazalarında geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak, faturalı hatta geçiş işlemim tamamlanmasına rağmen ...

Turkcell gnç uygulamasında “Yıldız Topla Kazan” kampanyasından elde ettiğim Migros Yemek indirim kodunu (ym…25) bugün Migros Yemek uygulamasında, 450 TL ve üzeri alışverişimde kullanmak istedim. Ancak kodu girdiğimde sistem “Kod geçersiz” uyarısı verdi ve indirimden faydalanamadım. Uygulamadan çıkıp...