Turkcell Kampanya2026

2026/0K-THD/90 sayılı BTK kararı uyarınca tarafıma SMS ile alacağım olduğu, bu tutarın iade edileceği ve hattım faturalı... olduğu için herhangi bir işlem yapmama gerek kalmadan bir sonraki faturamdan otomatik düşeceği bilgisi verildi. Ancak 28.10.2026 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden baktığımda 7...

Turkcell tarafından kampanyalarla ilgili olarak haftada 2–3 kez aranıyorum. Bu sık aramalardan rahatsız olduğum için tüm... iletişim izinlerimi kapattım ve her arandığımda da özellikle aranmak istemediğimi bildiriyorum. Görüşme yaptığım kişiler sistemden kontrol ettiklerinde aranma iznim olmadığını, li...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllık sözleşmem bittiği için 09.09.2...026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden tarifemi değiştirerek Dol...

Turkcell gnç uygulaması içerisinde yer alan “gnç Galaxy - Yıldızları Topla Hediyeleri Kazan” kampanyasını her gün düzenl...i olarak takip etmekteyim. 18 Ekim 2026 tarihinden bu yana, uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Yetkisiz işlem.” hatasıyla karşılaşıyorum. İki gündür sisteme hiçbi...

Turkcell Biz+ hattımda yer alan kampanyalar üzerinden fayda sağlamak isterk...en ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada kampanya varmış gibi gösterilip “k...

19 Ağustos 2026 tarihinde eşimle birlikte GSM operatörümüzü değiştirerek Turkcell gnç 20 GB tarifesine geçtik. Hattım ta...şındıktan sonra bana 30.000 puan yüklendi, ancak aynı gün ve aynı şartlarda Turkcell’e geçen eşimin hattına herhangi bir puan yüklenmedi. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetl...

29 Eylül 2026 tarihinde saat 15.07’de Turkcell hattıma 0 (532*********32 nu...maralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendini vergi iadesiyle ilgili k...

Turkcell’de Çatlat Gün kampanyasını kullanıyorum. Uygulamada yer alan görselde “Erkencisin! Pazar ve Pazartesi günleri g...el, hediyelerini al.” ifadesi yer almasına rağmen, ben Pazartesi ve Çarşamba günlerini kullanmak istiyorum ve gün değiştirme özelliğim kapalı görünüyor. 23.09.2026 tarihinden beri...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim. 09.09.2025 tarihinde Star+ 2 GB isimli yıllık kampanyaya geçtim. Yıl...lık olarak anlaşıldığını düşündüğüm bu kampanya, 09.09.2026 tarihinde bitecekken, Turkcell kampanyayı 09.08.2026 tarihinde, yani bir ay erken sona erdirip hattımı tüketicinin açık ...

Turkcell hattımın süresi dolduğu için Temmuz ya da Ağustos ayında online işlemler uygulaması üzerinden hattımı yeniledim.... Yenileme sırasında ekranda, hattımı online yenilersem faturamda toplam 150 TL indirim uygulanacağı, bunun da 3 ay boyunca her ay 50’şer tl olarak yansıtılacağı belirtiliyordu. Bu...

Turkcell faturasız gnç hattıma geçerken üç ay sabit fiyatlı ve belirli içerikleri olan bir paket seçtim. Bu paketin tanı...tımında, kullanacağım internet, dakika ve SMS haklarının yanı sıra, 7-28 yaş arası gnç kriterini karşıladığım takdirde, yaptığım yükleme tutarına göre belirli sosyal medya platform...

Turkcell faturalı hattımda 4 Eylül 2026 tarihinde, hattımın sözleşmesi bittiğine dair bir uyarı aldım ve uygulama üzerin...den paket değişikliği ekranına yönlendirildim. Bu ekranda “Yıllık Dev Star 120 GB” paketini gördüm ancak ekranda “Bu kampanya hattınız için uygun değildir” şeklinde bir uyarı olduğ...

21 Ağustos 2026 tarihinde hattımı e-Devlet üzerinden onay vererek Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi sırasında kampanya g...ereği her faturama ek olarak 5 GB internet hediyesi tanımlanacağı belirtildi ancak hatta hiçbir şekilde bu 5 GB’lik ek internet hakkı tanımlanmadı. Bunun yanında, hattım açık alan...

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım tarife ve ücretlendirme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Hattımın taahhüdü 10 Ağust...os 2026 tarihinde bitmesine rağmen, 10 Ağustos itibarıyla sadece yeni pakete geçmem gerekirken, 9 Ağustos tarihinden hem eski paketin hem de yeni paketin ücretleri faturama yansıtı...

5 Temmuz’da Turkcell uygulaması üzerinden paket değişikliği yaparken, uygulamanın bana sunduğu tekliflerden “İlk 3 ay fa...turaya 50 TL indirim” hakkını seçtim ve Dolu Mega 30 GB paketini onayladım. Kampanya gereği 3 ay boyunca faturamın 650 TL yerine 600 TL olması gerekirken, mevcut faturama herhangi ...

Turkcell hattımda Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, onayım ve bilgim dışında “Tyg Avantaj” adı altında ek bir ücret ya...nsıtıldığını fark ettim. Ben böyle bir avantaj, kampanya ya da paket başvurusu yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Söz konusu hattan 5077****50 numaralı hat üzerinden işlem yapı...