to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Telefon Ve Kalan 6.223 TL İadesi Talebi
Diyarbakır’daki Turkcell bayiliği olan class GSM Teknoloji Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi üzerinden düzenlenen bir ödül kampanyası kapsamında, 2025 yılı Ağustos ayında kredi kartımdan iPhone 7 Plus vaadiyle 150.000 TL tahsilat yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefon teslim edilmedi.
Uzun uğraşlarım ve girişimlerim sonucunda ödediğim tutarın büyük bir kısmını geri alabildim, fakat halen 6.223 TL’lik bakiye tarafıma iade edilmedi. Buna rağmen ne ilgili bayi tarafından tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de süreç şeffaf ve güven verici bir şekilde yürütüldü, bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Ödenen tutarın tamamının, yani kalan 6.223 TL’nin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İletişim için 0539**24 ** ** numaralı telefondan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Diyarbakır’daki Turkcell bayisi olan Class GSM Teknoloji Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi üzerinden geçen yıl ağustos ayında düzenlenen ödül kampanyası kapsamında iPhone 7 Plus vaadiyle kredi kartımdan 150.000 TL tahsilat yapıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir telefon teslim edilmedi.
Uzun uğraşlarım sonucunda ödediğim tutarın büyük bir kısmını geri alabildim fakat halen 6.223 TL’lik bakiye tarafıma iade edilmedi. Buna rağmen ne bayi tarafından tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de süreç şeffaf bir şekilde yürütüldü.
Turkcell tarafından da bu süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma ulaşılmadı. Ödediğim tutarın tamamının, yani kalan 6.223 TL’nin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İletişim için 0541 *** ** ** numaralı hattımdan ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İPhone 7 Plus vaat edilen kampanyada 150.000 TL ödedim, telefon teslim edilmedi ve 6.223 TL iade edilmedi. Uzun süren girişimlerime rağmen hiçbir çözüm elde edemedim, banka her gün arıyor ve hâlâ bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
