Teslim Edilmeyen Telefon Ve Kalan 6.223 TL İadesi Talebi

Diyarbakır’daki Turkcell bayiliği olan class GSM Teknoloji Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi üzerinden düzenlenen bir ödül kampanyası kapsamında, 2025 yılı Ağustos ayında kredi kartımdan iPhone 7 Plus vaadiyle 150.000 TL tahsilat yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefon teslim edilmedi.

Uzun uğraşlarım ve girişimlerim sonucunda ödediğim tutarın büyük bir kısmını geri alabildim, fakat halen 6.223 TL’lik bakiye tarafıma iade edilmedi. Buna rağmen ne ilgili bayi tarafından tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de süreç şeffaf ve güven verici bir şekilde yürütüldü, bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Ödenen tutarın tamamının, yani kalan 6.223 TL’nin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İletişim için 0539**24 ** ** numaralı telefondan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.