Bilgim Dışında Tyg Avantaj Ücreti Ve İade Talebim

Turkcell mobil hattıma ait Kasım 2025 faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan “tyg Avantaj” adı altında ikişer kez 700 TL tutarında ücret yan...

Turkcell mobil hattıma ait Kasım 2025 faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan “tyg Avantaj” adı altında ikişer kez 700 TL tutarında ücret yan...

2017 yılından beri benim adıma Turkcell tarafından bilgim ve onayım olmadan bir mobil hat açıldığını öğrendim. Kendi kimlik bilgilerim kullanılarak, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 0533 *** ** 57 numaralı hat tesis edilmiş. Bu numarayı aradığımda telefon çalıyor ancak hiçbir şekilde açan olmuyo...

Babam i*** S***e ait faturalı Turkcell hattına, hiçbir onayı alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 14.11.2025 tarihinde yurt dışında geçerli günlük 350 TL’lik paket tanımlanmıştır. Bu işlem tamamen izinsiz ve bilgimiz dışında gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez 21.11.2025 tari...
Turkcell bireysel hattıma ait Kasım 2025 dönemli faturamda, tarafıma hiçbir onay ve bilgilendirme yapılmadan 1 günlük tyb bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete ilişkin herhangi bir talebim, onayım veya bilgilendirilmem olmadığı için bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Turk...

Turkcell mobil hattımın kasım 2025 dönemine ait faturasını incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan “tyg Avantaj” adı altında 350 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete dair herhangi bir başvurum, onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen faturama eklenmiş durumda. Adıma...
11.11.2025 tarihinde, yalnızca sonu 51 ile biten Vodafone hattım üzerime kayıtlı olmasına rağmen, Turkcell’den yasal uyarı başlığıyla bir SMS aldım. Mesajda T.C. kimlik numaram yıldızlı şekilde yer alıyor ve yine yıldızlı olarak 90539*1*76** numaralı hat için 10.11.2025 tarihinde 'sim kart değişikli...

20.11.2025 tarihinde saat 11:13’te, D*** Hukuk Bürosu adına 0555 633 64 ** numaralı telefondan hattıma bir SMS gönderilmiştir. Mesajda, adımın geçtiği bir “uzlaşma dosyası” nın son günü olduğu ve mağduriyet yaşamamam için ivedilikle 0212 944 59 ** numaralı hattı aramam gerektiği yazıyordu. Mesajda h...

Turkcell’den uzun süredir, üzerime kayıtlı hiçbir hat olmamasına rağmen 'borcunuz var' içerikli SMS ve aramalar almaktayım. Yaklaşık bir ay önce başla...

Uzun süredir TV+ kullanıyordum ve aylık 59 TL olarak ödediğim bir paketim vardı. Eylül ayında kullanmaya başladığım bu hizmete ilişkin olarak, 11 Kasım itibarıyla herhangi bir bilgilendirme, onayım ya da SMS olmadan paketler kendi inisiyatifleriyle artırılmış ve mevcut içeriklere erişimim kısıtlanmı...
Onay vermediğim bir yurt dışı ek paketini faturaya yazdılar. İptalini istediğimde yurt dışına kullanım açık olduğu için otomatik izin vermiş oluyorsunuz dendi. Tabi ki yurt dışına açık ama standart paketten harcansın diye. Resmen T* Z** kurmuşlar. GPS'ten yurt dışına çıktığımı fark edip geçirmişler.
Turkcell hattım Yozgat Sorgun’da kullanılmakta olup, hat benim adıma kayıtlı olmasına rağmen uzun süredir farklı kişiler adına düzenlenmiş borç veya ceza dosyası mesajları almaktayım. Son olarak “Halit Hukuk” isimli yerden 0212 944 59 25 numaralı hatta yönlendiren, “Sn. O*** Ö****** adınıza açılmış ...

20.11.2025 tarihinde saat 02.34’te, Turkcell abonesi olmamama rağmen kendi telefon numarama “etk ticaret izni verilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve güvenliğim konusunda endişelerim oluştu. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, ancak...

Turkcell bireysel hattım üzerinden, iznim olmadan numaram kullanılarak Telegram’da sahte hesap açıldığını arkadaşlarımın uyarısıyla bugün öğrendim. Benim gibi pek çok kişinin de aynı sorunu yaşadığını, şikayet sayfalarında benzer durumların sıkça dile getirildiğini gördüm. Bu tür durumlara karşı biz...
Turkcell müşterisi olmamama rağmen, 18 Kasım 2025 gecesinden itibaren kendi telefon numarama ardı ardına toplam 5 kez Turkcell giriş şifresi mesajı gelmiştir. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve numaramın izinsiz şekilde kullanılmasından endişe ediyorum. Herhangi bir Turkcell işlemi veya üyeliğim o...

10 Kasım tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için Sakarya’da bir bayiye başvurdum. Genç tarife için 8 yaşındaki kızımın kimlik numarasını verdim. Ancak bayi, bu kimliğin daha önce kullanıldığını ve Çayırova Gebze’de başka bir işlemde kullanıldığını belirtti. Bayinin adını öğrenemedim. Numara taşım...

Kasım 2025 faturama, iznim ve bilgim dışında Turkcell tarafından 350 TL tutarında tyg paketi eklendi. İlgili hatta (faturalı ve adıma kayıtlı) yapılan bu işlemle ilgili olarak bana verilen kullanım tarihi ve saati 08.11.2025 20:53’tür. Ancak o saatte yurt dışı uçuşundaydım ve telefonum uçuş başından...

17.11.2025 tarihinde saat 10:00’da, bana ait olmayan bir numaranın bazı rakamları gizlenmiş şekilde ve T. C. Kimlik bilgilerimle ilişkilendirilmiş ola...

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, 16 Mayıs 2025 tarihinden itibaren kendi telefon numaram olan 5364****33’e, bana ait olmayan 5380****15 numarasına ...

15 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken Turkcell uygulamasında bana sunulan yeni paket tekliflerini inceledim. Ancak, aynı tarifede olan arkadaşıma aynı paketler benden 150 TL daha ucuz sunulurken, bana 40 GB paket 700 TL’den teklif edildi. Arkadaşım aynı paketi 5...

Marka: Turkcell Hizmet/Paket: GNÇ tarifesi Hat Numarası: 0551********59 (oğlumun hattı) T.C. No son iki hane: …80 Olay Yeri/Zaman: 16.11.2025, saat 21:00 civarı – Antalya Özdilek Park AVM’deki Turkcell bayisi 16.11.2025 akşamı, oğlumun hattını Turkcell’e GNÇ tarifesiyle taşımak için Antalya Özdilek...

Marka/Hizmet: Turkcell Gönderici başlığı: “KGM – Karayolları Genel Müdürlüğü Resmi Bildirimi” Alınan SMS içeriği: “Geçmiş döneme ait otoyol geçiş ücretiniz ödenmedi…” link: https://kgm.coupons/TR Alınma tarihi ve sıklık: 16 Kasım 2025 Pazar, 1 kez Hat bilgisi: Hattın son 4 hanesi 3528 Konum: İzmir, ...