to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından iki adet mont satın aldım. Montların yakasında, daha bir ay bile olmadan ve neredeyse hiç kullanılmamış olmalarına rağmen renk atması meydana geldi. Ürünler yıkanmadığı halde, kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Montları iki kez Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim. Ancak her iki incelemede de sorun “yıkama hatası” denilerek reddedildi. Oysa bu montlar ne yıkandı ne de düzenli olarak kullanıldı, sadece bir iki kez giyildi. Hatta montlardan birinin yakasına, inceleme sonrası mavi kalemle çizik atılarak tarafıma iade edildi. Hem sorun kabul edilmedi hem de ürün bana bu şekilde çizilmiş olarak geri verildi, bu durumu kesinlikle doğru bulmuyorum.
Montların bu kadar kısa sürede ve üstelik yıkanmamışken yakasından renk atması üretim veya kalite kaynaklı bir problem gibi görünüyor. İki mont için de ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak değişim talebimin kabul edilmesini istiyorum.
Mavi mağazasından iki tane mont aldım yakasında renk değişimi oldu iade tale ettim yıkama hatası dendi. Birini kalemle çizik verdiler. Oysaki ürün yıkanmadı kullanılmadı doğru düzgün. Bir iki hafta belki. Mağazada iade talebi süresince daha çok kaldı
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
Teşekkürler
İstanbul’daki Mavi mağazasından Aralık ayında kapüşonlu bir mont satın aldım. Yıllardır sadece Mavi’den alışveriş yapan eski bir müşteriyim, bu nedenle yaşadığım durum beni hem şaşırttı hem de çok üzdü. Montu yıkama talimatına uygun şekilde yıkadıktan sonra kurutma makinesine attım ve kısa süre içi...
Geçen yıl Mavi mağazasından aldığım mont, henüz 1 yılı dolmadan kirlendi. Kuru temizlemeye verdim ancak kir çıkmadığı gibi kumaşta topaklanmalar oluşt...
Polatlı Aktanlar Giyim mağazasındaki Mavi mağazasından geçen sene kasım ayında yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu aldığım günden bu yana hiç yıkamamama rağmen, sırt kısmında yün toplamış gibi ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şek...
Yorumlar