to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den İzinsiz Şifre Mesajları Alıyorum, Güvenliğimden Endişeliyim
Turkcell müşterisi olmamama rağmen, 18 Kasım 2025 gecesinden itibaren kendi telefon numarama ardı ardına toplam 5 kez Turkcell giriş şifresi mesajı gelmiştir. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve numaramın izinsiz şekilde kullanılmasından endişe ediyorum. Herhangi bir Turkcell işlemi veya üyeliğim olmadığı halde bu mesajları almam güvenliğim açısından şüphe uyandırmaktadır.
Turkcell’den talebim, numarama gönderilen bu şifre mesajlarının engellenmesi ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınarak numaramın başkası tarafından kullanılmadığının kontrol edilmesidir. Antalya’da ikamet ediyorum ve bu konuda acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mert Bey, 20.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
