Turkcell İnternet kontrat bitince

Turkcell Mega+ Bol 25 GB isimli faturalı tarifemi kullanıyordum. Yaklaşık 1 senelik kontratım bitmeden önce bilgi almak amacıyla 7 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci bana kontrat bittikten sonra hattımın faturasız hatta geçeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek he...

Turkcell’de kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Bunlardan birinde sosyal destek indirimi mevcut. Bu ay her iki hattımın da kontratı bittiği için bugün saat 18:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. Önce sosyal destek indirimi olmayan hattıma 20 GB...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim ve çok uzun süredir de faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen aynı içerikteki paket için her müşteriye farklı fiyatlar sunulması ve özellikle kontrat bitimine yaklaştıkça fiyatın sürekli yükselmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu anda hattımda farklı bi...

Turkcell hattımda 50 GB internet kullanımım olan kontratım bitmek üzereyken taahhüdümü yenilemek için 31.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Turkcell uygulamasında sadece 60 GB’lik paket seçeneğinin çıktığını, benim için 50 GB’ın yeterli olduğunu ve istersem daha düşük bir paketi de terci...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Turkcell’de aktif faturalı 4 hattım bulunuyor. Uzun süredir 25 GB internet ve 2000 dakika içeren tarifemi kullanıyorum. Kontrat bitimine 2 ay kala müşteri hizmetlerinden aranmaya başlandım, şu an bitimine 18 gün kalmışken, tarafıma sunulan tarife y...

Turkcell’in gnç uygulamasındaki çatlat kampanyasından ciddi anlamda şikayetçiyim. Haftanın iki günü verilen çatlat hakkımda uzun süredir sürekli olarak “3 GB 108 TL” şeklinde sözde hediye teklifleri geliyor. Yaklaşık bir buçuk iki aydır her çatlat gününde aynı şeyle karşılaşıyorum, farklı bir hediye...

Turkcell faturalı mobil hattım için yaptığım kontrat kapsamında 30 GB internet paketimin aylık 600 TL, 40 GB paketimin ise 650 TL olacağı taahhüt edilmişti. Ancak 01.01.2026 tarihinden bugüne kadar, herhangi bir onayım ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan ücretler artırıldı; 30 GB paket 650 TL’ye...

Turkcell tarafından 16 Ocak tarihinde arandım ve kontratımın bitmesine yaklaşık 2 ay kaldığı, bu kapsamda aylık 350 TL’ye 15 GB internet içeren yeni bir paket teklifi sunuldu. O an için uygun olmadığımı, daha sonra tekrar aranmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine...

Turkcell 5375****75 numaralı hattımın kontrat süresi 3 gün içinde bitiyor. Turkcell uygulamasına girdiğimde tarafıma 850 TL karşılığında sadece 15 GB internet içeren bir teklif sunuldu. Yıllardır müşteri olmama rağmen böylesine yüksek ve içerik olarak yetersiz bir paketle karşılaşmak beni ciddi anla...

20 Ekim 2025 itibariyle yenilenmiş olan Turkcell Büyük Festival 40 GB paketimden 21 Ekim 2025 itibariyle 18 GB kalmış bulunmakta. Stajyer Avukatım ve yaptığım tek şey online eğitimlere katılmak ve sosyal medya. Bu nedenle hiçbir operatörde bu kadar internetimin gittiğini görmedim. Diğer operatörlerd...

Turkcell yıllık kontratım bittikten sonra tekrar faturalı hatta geçmek istedim fakat mevcut paketlerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetsiz ve dakikasız kaldım. Ayrıca son 1 aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen paket fiyatl...

Turkcell paketlerinde yaşanan fiyat artışından şikayetçiyim. Geçen yıl 40 GB internet için 250 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitince paketin güncel fiyatı 800 TL oldu ve bu nedenle paketi sonlandırdım. Sonrasında hat değişikliği yapmak için faturasıza geçtim fakat bazı aksilikler nedeniyle operatör değişt...

12 aylık Turkcell 40 GB Mega kontratım bittiği için kontratımı 19.07.2025 tarihinde Turkcell Dolu Mega 40GB olarak yeniledim. Paketimin yenilenme tarihi hr ayın 25. Günü gerçekleşiyor ve kontratımı yenilediğim zaman 19.07.2025 tarihinden 25.07.2025 tarihine kadar 40GB internetim var olarak sistemde ...

26.05.2025 tarihinde Turkcell Platinum Basın Star 30 GB internet paketimin yıllık kontratının bitmesi üzerine, 5 yıldır yaptığım gibi uygulama üzerinden istenen evrakları yükleyerek yenileme talebi açtım. 1 aylık bu süre içinde Turkcell tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Dönüş yapılması için d...

Hiçbir işlem yapmadığım ve internet kullanmadığım halde mevcut internet paketim harcandı. Üstelik, kendi kendine 10 GB aşım paketi tanımlandı. Şu anda mağdur durumdayım. Bu nedenle hem mevcut internetimden oldum hem de aşım paketi ücreti ödeyeceğim. Neyse ki kontratım bitiyor ve Turkcell'den ayrılac...

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyordum, 12 aylık taahhüdüm bitti ve zamla gereksiz pahalı paketlerinden almak istemediğim ve yıllardır kullandığım halde bana ekstra bir faydası olmadığından yeni bir paket almadım. Fakat uygulamadan baktığımda bir paket görünüyordu. Sistemden ben bu paketi onaylamadı...

Turkcell sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen kendi internetimden yiyor, defalarca kontrol ettim. Zaten 10 TL'ye mal olan interneti 900 TL'ye satan bir firma, ne beklersiniz ki? Çok şükür kontratım bitiyor, başka operatöre geçeceğim.

Merhaba, Aralık 2023-Aralık 2024 tarihleri arasında kullandığım "Mega+21" paketinin yıllık kontratı bitmiştir. Bitmeden önce Turkcell müşteri hizmetleri aradı ve aynı paketin 280₺ olduğunu söyleyip kontratımı yenileyip yenilemeyeceğimi sordular. "Görüşmelerimin ortalamasını istedim ve konuşmalarımın...

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 40 GB internet 1 ay yeterken, kontratım biteceğinden dolayı 85 GB pakete geçiş yaptım. Geçen aylarla aynı kullanımı yapmama rağmen internet su gibi bitti. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili yardımcı olmuyor, baştan savıyorlar. Ek paket almaya çalıştırıyorlar, ek pa...

Turkcell kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 1 ay kala internet paketim anında bitti. Yeni pakete geçip kontrat yeniledim 2 günde 30 GB internet bitti. Üstelik evde ve işte Wi-Fi kullanıyorum. Kullanım detayına baktığımda uyuduğum saatte ya da Wi-Fi a bağlıyken internet kullandığım görünüyor. Arıyor...

Abi ben bu Turkcell'in kullanımları fazla fazla harcamasından zaten bıkmıştım. Bu ay her şeyi daha da kötü yapmayı başardılar. Sosyal medya paketim olmasına rağmen normal internetimden yedi ve bitirdi. Bilgisayardan çalıştığım için kendime hotspot paketi aldım, telefondan kullanabilmek için de Payce...