İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve 1.999 TL Ücret İadesi Talebi
Kitup uygulamasına daha önce abonelik satın almıştım, ancak bilgim ve onayım olmadan bugün aboneliğim yenilenmiş ve kart...ımdan 1.999,00 TL çekim yapılmıştır. Yenileme ile ilgili önceden açık ve net bir bilgilendirme ya da onay süreci yaşamadım; sadece bankamdan 02.02.2026 tarihinde gelen harcama mesa...
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Ve Avantajsız Paket Sunulması Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Turkcell 5375****75 numaralı hattımın kontrat süresi 3 gün içinde bitiyor. Turkcell uygulamasına girdiğimde tarafıma 850... TL karşılığında sadece 15 GB internet içeren bir teklif sunuldu. Yıllardır müşteri olmama rağmen böylesine yüksek ve içerik olarak yetersiz bir paketle karşılaşmak beni ciddi anla...