Turkcell İnternet hat

Eski kalitesi olmayan Turkcell hattımla ilgili 2-3 gündür ciddi anlamda bağlantı problemi yaşıyorum. Kendi uygulaması bile çalışmıyor! Bu kadar pahalı hizmeti bu kadar kötü almak çok can sıkıcı Anlık değil sürekli yavaş olan bir internetin var Turkcell

Yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya Tunus Caddesi No:4 Bakanlıklar bölgesinde hem bireysel hem de kurumsal Turkcell hatlarımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kullandığım telefon modeli Xiaomi Note 8 Pro ve sorun hem arama hem de internet bağlantısı için geçerli. Sinyal genellikle iki çizgiye kadar düşüyo...

Turkcell mobil hattım inanılmaz yavaş. En iyi internet hizmetinden faydalanmak için geçmiştim ancak başka operatörler fevkalade daha iyi durumda. Defalarca konum güncelleme yaptım. İnternet ayarlarını yeniden yükledim. Uzmanlardan Turkcell bayiilerinden yardım aldım ancak inanılmaz derecede kötü int...

İzmir Kiraz Umurlu Mahallesi’nde, numaralı Turkcell hattımda üç gündür tamamen çekim sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, köyde yaşayan diğer kişiler de aynı problemden muzdarip. Hem arama yapmakta hem de internet kullanmakta ciddi sıkıntılarımız var. Hattımda herhangi bir kısıtlama veya ödeme proble...

Turkcell mobil internet hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun evde, işte ve dışarıda yani bulunduğum her yerde devam ediyor. İnternet bağlantım tamamen kesilmiyor fakat hız çok düşük olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve çok hızlı bitiriyor internet eskiye kıy...

1 hafta içinde 2. Kez internet çekim problemi yaşıyorum. Sürekli telefonu aç kapat ayarları sıfırla deniliyor. Tadı kaçmaya başladı o kadar para veriyoruz. Verdiğim parayı hak etmediğim bir durum söz konusu. Alt yapıda sıkıntı yok deniliyor fakat internet neden çekmiyor? Sürekli rezil oluyorum? Fatu...

Faturalı Turkcell hattımda yaklaşık bir haftadır mobil internet üzerinden hiçbir VPN uygulamasına bağlanamıyorum. Farklı VPN uygulamaları denememe rağmen, bağlantı başarılı görünüyor fakat internet trafiği çalışmıyor. Aynı uygulamalar diğer operatörlerde sorunsuz çalışırken, sadece Turkcell hattımda...

Turkcell mobil internet hattımda bu ay olağanüstü bir internet tüketimi yaşadım. Normalde evde ve işyerinde Wi-Fi kullandığım için mobil internetim hiç bitmezdi; ancak bu ay 50 GB internetim kısa sürede tükendi. Ayrıca yurt dışında kullandığım 10 GB internet paketi de 4 günde bitti. Türkiye’ye döndü...

16.09.2025 tarihinde KKTC ülkesine gittim. Gitmeden bir gün önce, KKTC'de 1 hafta geçerli 1 GB, 100 dakika, 100 SMS olan paketi satın aldım. İnternetimin bittiğine dair ertesi gün SMS geldi. SMS alır almaz internetimi kapattım ve bir saat sonra ülkeye döndüm. Kullanım detaylarında, mesaj geldikten s...

BTK’dan eski Turkcell hattıma ait 116,89 TL alacağım olduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajda, Turkcell’in sitesinden başvuru yapabileceğim belirtildi ancak ilgili formu veya başvuru alanını bulamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı yönlendirmeler yapıldı ama hiçbir çözüm ...

Turkcell hat ve internet çekmiyor. Kuşadası'nın merkezindeyim; internet korkunç derecede yavaş ve bazen hiç çekmiyor. Bu yüzden işlemlerimde sorun yaşıyorum. Reklamlara inandım, çağrı merkezine konum bildirdim; o bölgede sorun olduğunu ve şu an için bir çalışma olmadığını söylediler. Kuşadası İkices...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” paketim kapsamında hediye edilen 2 GB Youtube.com internetim bulunmasına rağmen, Youtube.com mobil uygulamasına girdiğimde internet kullanımım kendi ana paketimden düşülüyor. Son 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve toplamda yaklaşık 1 GB internetim eksildi....

Turkcell 100 GB faturalı hat kullanmama rağmen, internet paketim her ay 15 gün bile dayanmadan bitiyor. Son birkaç aydır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanım detayla...

Turkcell hattımda fatura ve internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 10/09/2025 tarihinde ek paket olarak 20 GB interneti kampanya kapsamında 180 TL'ye satın aldım. Ancak bu internet paketi yalnızca 8 gün içinde tükendi. Gece çalışan bir sağlık personeliyim, ayın 18’i itibarıyla sadece 4 gün işe ...

Turkcell gnç tarifesiyle Ankara Beypazarı’nda yaklaşık 5 aydır sürekli olarak çalışma atölyemde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sorun, bulunduğum bölgede sürekli olarak y...

Turkcell İzmir Büyük Festival 40 GB internet paketimle ilgili bir sorun yaşadım. 18.09.2025 tarihinde saat 17.56’da, hattımda 8 GB internet kaldığına dair bir SMS aldım. Sonraki yaklaşık 3 saat içinde internetimi maksimum yarım saat kadar kullandım. Ancak saat 22.10’da internet paketimin tamamen bit...

Turkcell Salla Kazan kampanyasından bugün 4 GB Youtube.com hediye paketi kazandım. Sadece Youtube.com uygulamasında kullanmama rağmen internet kullanımım kendi paketimden düşüldü. Kendi internetim az olduğu için paketim kısa sürede bitti ve bu nedenle hattıma artı 1 GB internet tanımlandı. Kullanım ...

Turkcell Kadirli Coşkunlar Bayii’nde görevli satış temsilcisi E*** K*** tarafından, bilgim ve onayım dışında adıma hat açılmıştır. Yaklaşık 3 aydır bu durumdan habersizdim ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, internet üzerinden şika...

Turkcell bu ismi hak etmediği gibi, faturasıza geçen ve tl yükleyen insanların tl’lerini, veri modu açık olmadığı halde 3 MB, 2 MB gibi internet kullanımı göstererek yüksek ücret kesiyor ve tl’leri bitiriyor. Bu durum için müşteri temsilcisi (pardon, müşteri temsilcisi değil çünkü müşteriyi temsil e...

Turkcell Dolu Maksi 40 GB paketini kullanıyorum. Son 5 gündür internet paketlerim olağanüstü hızlı bir şekilde tükeniyor. Önce 20 GB internet paketim 2 günde, ardından aldığım 45 GB internet paketim ise sadece 3 günde bitti. Normal kullanımım dışında herhangi bir yoğunluk, hotspot veya farklı bir uy...

İstanbul Sultanbeyli Mimarsinan Mahallesi Abana Sokak No:3 k Blok adresinde, Metropol bir şehirde olmama rağmen 8 adet faturasız Turkcell hattımda sürekli olarak kapsama alanı ve sinyal sorunu yaşıyorum. Adresimden kayıt oluşturmama rağmen, tarafıma yapılan inceleme sonucunda olumsuz yanıt verildi v...

Turkcell Platinum tarifesi kullanıyorum ve hattım 30 GB taahhütlü. Uzun süredir internet kotamın, kullanımım dışında ve çok hızlı bir şekilde tükendiğini gözlemliyorum. Özellikle dün, saat 09.30 civarında hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen anormal bir veri tüketimi gerçekleştiğini belgeleyeb...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce Vodafone’da 6 GB internet bana bir ay boyunca rahatça yetiyordu. Ancak Turkcell’e geçtiğim ilk aydan itibaren 20 GB internetim sadece 10 gün içinde bitiyor. Telefonumu doğru düzgün kullanmadan internetimin bu kadar hızlı tükenmesi gerçekten şaşırtıcı v...

Yaklaşık iki aydır Turkcell faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken daha önce her zaman yeterli olan internet paketimin aniden yetersiz gelmeye başladığını fark ettim. Bu durumun tesadüf olmadığını, sosyal medyada da benzer şikayetlerin çoğaldığını görünce anladım. Turkcell gibi büyük b...