Turkcell Mobil Hatta Sürekli Yavaşlık Ve Kopma Sorunu

Turkcell internet problemi yaşamaya başladım. Faturamın geciktiğini fark ettim ve bu ilk gecikmemdi; hemen ödedim. İnternet hızımı ölçtüğümde 16-12-2 MB/s hızlarını gördüm. Oysa normalde 200 MB/s üzerinde bir hız alıyordum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana ayar gönderdiler. Telefonumu kapattı...

Hattım Turkcell. 3 aydır internet hızı problemi yaşıyorum. Konumumda herhangi bir değişiklik olmadı. İnternetim iyiydi son 3 aydır bağlantım stabil değil. Telefonumu değiştirmedim. Aynı yerde oturuyorum. Turkcell'e kaç defa bildirmeme rağmen hiçbir şey yapmıyorlar. Sürekli aynı şeyi söylüyorlar. Hız...

İnternet bağlantısı çok zayıf 2 aydan beri internete sayfalar çok geç açılıyor bazende mobil veri açık olmasına rağmen internet bağlantısı yok diyor. Müşteri hizmetlerinden de yardım aldım ancak sorun çözülmedi. Turkcell'i hızından dolayı kullanıyordum. Ancak böyle devam edecekse başka GSM operatörü...

Turkcell hattıma aylık bir ton para ödeyip çok kalitesiz bir hizmet alıyorum. İnternet hızım günlerdir kötü durumda ve kiminle iletişime geçersem geçeyim herkes aynı şeyleri söylüyor ama olmuyor ne yaptıysam düzelmiyor. Ağ ayarlarını sıfırla, sim kartı tak çıkar, telefonu aç kapat vs. Ne yaptıysam o...

Turkcell internet hızım ülke genelinde problem yaşanan günden sonra hiç düzelmedi. O gün müşteri hizmetlerine 2 kez bağlanarak talep açtım. Güncelleme yaptılar, hızınız normal dediler ama aşırı yavaş. Ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de farklı bir internet sitesini hızlıca açabiliyorum. Aynı yerde...