to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Kuryenet’ten Bilgi Alamıyorum
Ziraat Bankası kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. 5000*******51 takip numaralı gönderim için sistemde hareket olmasına rağmen kartım adrese gelmedi ve herhangi bir teslim girişimi de olmadı.
Kuryenet’e telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartımı kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından acilen kayıtlı adrese teslim edilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmem için yetkili bir kişi tarafından en kısa sürede aranmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
