to read complaints and reviews, or file yours.Monster Laptopta Pilde Ani Kapanma Sorunu
Monster Abra a5 v16.6.1 model laptopumu 2021 yılında satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce, cihazı pilde kullanırken şarjı dolu olmasına rağmen birkaç dakika içinde aniden kapanmaya başladığını fark ettim. İlk yaşadığımda şarj seviyesi yüzde 50 civarındayken, bugün ise yüzde 85 doluyken yine aynı şekilde kendiliğinden kapandı.
Bu sorun sadece prizden çekip pilde kullandığımda ortaya çıkıyor, prize bağlıyken böyle bir problem yaşamıyorum. Cihazı 2 sene önce genel kontrol ve temizlik için servise götürmüştüm, ancak bu kapanma sorunu o dönem yoktu. Şu ana kadar bu problemle ilgili Monster teknik servise veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım.
Monster’dan, pil ve güç yönetimiyle ilgili bu sorunun tespit edilip çözüme kavuşturulması için tarafıma geri dönüş yapılmasını ve gerekli yönlendirme ya da servis desteğinin sağlanmasını talep ediyorum.
