Turkcell İnternet açma kapama

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve kısa süre önce faturalı Bol Yıldız tarifesine geçtim. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür her gece 00.00’dan sonra mobil internetim tamamen kesiliyor, hiçbir şeye erişemiyorum. Arama yapmada veya hat çekiminde bir problem yok, sadece internet gidiyor. Zaten verilen...

Turkcell kullanıcısı olarak haftalardır sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum ve artık sabrım tamamen tükendi. Manisa Şehzadeler 2. Anafartalar Mahallesi’nde, gün içinde sık sık internet bağlantım kopuyor ya da hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde aynı ezberlenmiş cü...

Turkcell’den Avrupa Gezgin Paketi 1 GB satın aldım ve Rusya’da kullanmaya başladım. Paket aktif edildiğine dair SMS aldım ancak yalnızca arama yapabiliyorum; internet ve SMS hakkımı kullanamıyorum. Sorun 3 Kasım 2025’ten beri devam ediyor. Çözüm için hattı ve telefonu kapatıp açtım, e-sim’i deaktif...

Xiaomi Mi 10t Pro telefonumda, Samsun’da Tumbara uygulamasının sayfasına girdiğimde iki gündür sürekli olarak ünlem işareti çıkıyor ve sayfa açılmıyor. Uygulamam güncel, telefonu kapatıp açtım, uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptım fakat sorun devam ediyor. Hem sesli destek hem de yazılı olarak müşt...

Turkcell’den Hotspot 50 GB paketini 12 Ekim tarihinde kredi kartı ile satın aldım ve hattım 053170***17 üzerinden kullanıyorum. Paket aktif olduğu sürede Telegram uygulamasında kesinlikle internet bağlantısı olmuyor, uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor. Ancak diğer tüm uygulamalarda ve internet sitel...

17 Ekim’den beri Rusya’da faturalı Turkcell hattımda hiçbir şekilde hücresel veri kullanamıyorum. Sorunun çözümü için hattı kapatıp açtım, ayarları defalarca kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Son olarak hattımı başka bir cihaza takmamı ve 24 sa...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır ciddi internet bağlantı sorunları ile kullanamıyorum. Telefonumda 4.5G çekmesine rağmen internet sürekli 3G’ye düşüyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu nedenle ne sosyal medyaya girebiliyor ne de işlerimi halledebiliyorum. Sorunun sadece Gaziantep Şehitk...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Rahat Efsane Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Sonu 4767 ile biten hattım için her ay 820 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık 3 aydır Beşiktaş Etiler Mahallesi, M**** S**** Üniversitesi çevresinde saat 17:00’den itibaren ertesi güne kadar internet ve şebeke bağl...

Turkcell’den hotspot 50 GB paketini 425 TL ödeyerek satın alıyorum. Ancak her paket aldığımda telegram uygulamasında internet bağlantısı olmuyor, telegram kesinlikle çalışmıyor. Diğer uygulamalarda ve internet sitelerinde hiçbir sorun yaşamıyorum, sadece telegram’da bu problem var. Sorunu çözmek içi...

Turkcell faturalı hattımla Rusya’ya dün akşam giriş yaptım ve o saatten beri hattımı yurt dışında kullanamıyorum. Yurt dışı internet ve SMS paketlerimin hepsi aktif olmasına rağmen ne internet bağlantısı sağlayabiliyorum ne de SMS alabiliyorum. Sorunun çözülmesi için saatlerce müşteri hizmetlerini a...

Gnç Avantaj 30 GB tarifesini kullanmak için Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Özellikle bulunduğum bölgede Vodafone çekmediği için Turkcell’e geçmem önerildi ve bana böyle bir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak Karabük/Safranbolu, Bostanbükü Köyü, Karşıyaka Mahallesi, Mezarlık Caddesi No:28 adr...

Yaklaşık 10 aydır Turkcell Kamu Star 16 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Her ay internet paketim ayın ortasına gelmeden bitiyor. Paketim 16 GB olmasına rağmen, yalnızca sosyal medya uygulamaları kullanmama rağmen ay sonunu göremiyorum. Bu durum Türkiye’nin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Bu...

Turkcell faturasız hattımda, son iki haftadır Diyarbakır Kayapınar bölgesinde ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce 10 GB internet, 1000 dakika ve 500 SMS içeren bir paket yükledim. Ancak haftam dolmadan internet paketim hemen bitti. Youtube.com gibi uygulamaları kulla...

Turkcell Esnaf Avantaj tarifesini kullanıyorum ve Eskişehir Akarbaşı Mahallesi, Çarşı merkezinde oturmama rağmen aylardır ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Sene 2025’in sonu olmasına rağmen, şehrin merkezinde internet neredeyse hiç yok ve hattımın çekim gücü çok zayıf. Ağustos ayından...

Turkcell Dolu Mega 90 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır internet paketim her ay çok hızlı bir şekilde bitiyor ve bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. Özellikle son dönemde, internet paketimin bitmesine neredeyse 25 gün varken bir anda internetim bitti. Sosyal medya için ekstra bir pake...

Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık 4 saattir Trabzon Ortahisar’da internet erişimi sağlayamıyorum. Telefonumu açıp kapatmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Yatılı okulda okuyan ve YKS'ye hazırlanan bir öğrenciyim, internetim bana çok lazım. Lütfen bu sorunu hemen çözün. Arızanın en kısa süred...

Turkcell hattımda fatura ve internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 10/09/2025 tarihinde ek paket olarak 20 GB interneti kampanya kapsamında 180 TL'ye satın aldım. Ancak bu internet paketi yalnızca 8 gün içinde tükendi. Gece çalışan bir sağlık personeliyim, ayın 18’i itibarıyla sadece 4 gün işe ...

Turkcell faturalı hattım ile Deliklitaş Mah. Kılıç Sokak Nusret Apt No:7 Daire 1, Eskişehir/Odunpazarı adresinde 01.03.2025 tarihinden bu yana sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Farklı cihazlarda da aynı sorunu denedim ve sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp telefonu açıp kapatma, i...

Turkcell faturalı hattımı Nevşehir Merkez’de kontrat yaptığım günden beri kullanıyorum, ancak hem internet hem de hat çekmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bulunduğum her yerde arayanlar bana ulaşamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Durumu bir kez müşteri hizmetlerine ilett...

Turkcell faturalı gnç Avantaj 10 GB hattım ile Aydın Efeler’de yaklaşık 10 gündür mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak çekmiyor ve hiçbir şekilde sayfalar yenilenmiyor, internete giremiyorum. Sorun sadece benim hattımda değil, aynı evde eşimde de aynı şekild...

2 ay önce esim de bende hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Bin pişman olduk. İnternet o kadar kotu ki 4.5 g kullanamıyoruz. Sözde o kadar reklam yapıyorlar. Türkiye'nin her noktasındayız diye. Kusadasi davutlarda çekmiyor, Afyon Emirdağ da çekmiyor, Kütahya Simav da çekmiyor. Arıyorum müşteri ...