to read complaints and reviews, or file yours.Alaşehir'de 5G Olmadığına Rağmen İnternet 3G Hızıyla Çekiyor
Son bir senedir Manisa Alaşehir merkezde Turkcell hattımla internet hızı problemi yaşamaktayım; evim merkezde olmasına rağmen internetim 3G zor çekiyor. İlk zamanlarda birkaç kez müşteri hizmetlerini aramıştım; telefonu kapatıp aç dediler, ayarları sıfırla dediler, ama somut bir sonuç elde edilmedi. Sözde 5G'ye geçtik, ama hâlâ internetimi düzgün kullanamıyorum; neredeyse hiç çekmiyor ve gözle görülür bir çalışma da yok. Bu durumdan şikayetçiyim; mobil telefonumdan internet çekmiyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell tarafından talebinize olumlu yönde cevap veremiyoruz diye SMS ile mesaj geldi. Sorunu çözemiyorsunuz. 2026 yılında şehir merkezinde internet problemi yaşıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
