to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda 5g’ye geçtikten sonra sadece bulunduğum bölgede, Ankara Beytepe Jandarma Sahil Güvenlik Komutanlığı civarında mobil internet ve şebeke ile ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle akşam saatlerinde çekim kalitesi ciddi şekilde düşüyor, internet ya çok yavaşlıyor ya da neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor.
Bu durum sadece benim hattıma özel bir problem değil, aynı bölgede bulunan diğer Turkcell kullanan kişiler de aynı sıkıntıları yaşıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ağ ayarlarını sıfırlamam ve telefonu kapatıp açmam istendi, bunların hepsini eksiksiz yaptım ancak sorun düzelmedi. Ardından arıza için kayıt açıldı fakat yaşadığım problem devam ediyor.
Bulunduğum bölgede çekim kalitesinin düzeltilmesini ve altyapının iyileştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir Turkcell kullanıcısı olarak, özellikle 5g sonrası bu şekilde bir çekim sorunu yaşamamak için gerekli altyapı ve kapsama çalışmalarının yapılmasını rica ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda İstanbul Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde çarşamba gününden beri ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. 5g’ye geçtikten sonra ne 5g’de ne de 4.5G’de düzgün hizmet alamıyorum, her iki durumda da hem hızlar çok düşük hem de sinyal kalitesi zayıf. Ayrıca telefon ile gör...
Turkcell faturalı hattımı Ankara Batıkent’te kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum sürekli 3G’ye düşüyor, görüşmeler sırasında ya karşı tarafın sesi kesiliyor ya da benim sesim gitmiyor. İşim gereği sürekli telefonda olmam gerekiyor ancak bu sorun yüzünden iste...
Turkcell’e numaramı Türk Telekom’dan taşıyarak geçtim; ancak özellikle 5G’ye geçişlerinden bu yana şebeke kalitesi ciddi şekilde kötüleşti. Hatay Defne’deyim ve günün her saatinde telefonumun çekim gücü düşüyor, şebeke sürekli LTE’den 3G’ye düşüyor, internet bağlantısı da buna bağlı olarak neredeyse...
Turkcell hattımda 5g hizmeti açıldıktan sonra internet hızım ciddi şekilde düştü. 4g kullanırken internet hızım oldukça iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak telefonumda 5g ibaresi görünmeye başladığı andan itibaren hızım 3–5 Mbps arasına düştü ve internette dolaşamaz hale geldim. Ankara Keçiöre...
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır Ankara Etimesgut, Zirve Cad. ve Altay Mah. bölgesinde ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Hem evde, hem sokakta, hem de iş yerimde hattım doğru düzgün çekmiyor, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor ve karşı tarafın sesi gidip geliy...
Yorumlar