Turkcell hat numarası

Turkcell İşte Süper Platin Black tarifesini kullanıyorum ve hattım yurt dışı kullanımına açık olmasına rağmen, 8 Ekim 2025 sabah saatlerinden itibaren Rusya'nın St. Petersburg şehrinde yurt dışı dolaşımda hücresel veri kullanımı sağlayamıyorum. Sinyal alabiliyorum ve operatör rastgele seçiliyor, anc...

Turkcell data hattıma ait faturamın gecikmesi nedeniyle, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün icra işlemi başlatıldı. 5333****49 numaralı hattım için İstanbul Eyüp’te yaşanan bu olayda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yeterli bir yanıt alamadım. Fatura tutarım 1.063 TL olup, ödemeyi ...

08.10.2025 tarihinde, 11:50 ile 12:00 saatleri arasında 0531*****66 numaralı Turkcell faturalı hattımdan 0531*****66 numaralı hatta GB transferi yapmak istedim. Ancak her denememde “işlem başarısız olmuştur” uyarısı ile karşılaştım ve transfer işlemini gerçekleştiremedim. Hattımda internetim de bulu...

Turkcell’e ait eski faturalı hattımla ilgili olarak 2025 yılında, Reel Alacak isimli bir kuruluş tarafından sık sık aranarak 9.000 TL borcum olduğu iddia edilmekte ve icra takibi başlatılacağı şeklinde tehdit ediliyorum. Borcun ait olduğu hat numarası 0530********96’dır. E-Devlet sisteminde hattın 2...

Senelerdir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 5324**** numaralı hattımda 20 GB’lik paketi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. Bugün Turkcell uygulamasından paket fiyatlarını kontrol ettiğimde, mevcut müşterilere 20 GB’lik paketin 520 TL’ye sunulduğunu, ancak yeni hat taşıyan müşte...

15.09.2025 tarihinde Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini tarifemin bitmesine son 10 gün kala, taahhüt sürem fiilen sona ermek üzereyken gerçekleştirdim. Buna rağmen son faturam 1.684 TL olarak geldi ve bunun yaklaşık 1.200 TL’si cayma bedeli olarak yansıtıldı. Fatura bilgi...

Son 6 ayda, bilgim ve onayım olmadan 0537*******47 numaralı hattıma üç kez mobil ödeme işlemi yansıtılmıştır. Özellikle Eylül ayında yaklaşık 995 TL, Haziran ve Temmuz aylarında ise 300’er tl civarında oyun harcaması faturama eklenmiştir. Ben 75 yaşındayım ve bu oyunları hiç kullanmadım; adını bile ...

11/03/2025, 15/03/2025, 23/04/2025, 30/04/2025, 07/05/2025, 10/05/2025 ve 05/10/2025 tarihlerinde, Diyarbakır’da bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak Turkcell üzerinden faturalı hatlar açıldığını öğrendim. Bu hatların hiçbirinden haberim yok ve hangi bayide açıldıklarına dair herhangi bir bilg...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025’ten bu yana yeni abone olanlara sunulan avantajlı ve cazip fiyatlı tarifelerden mevcut aboneler olarak yararlanamıyoruz. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sağlanan fırsatların bize ...

06 Ekim 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 5318****23 numaralı hatta 10 GB’lik, 480 TL tutarındaki paketi hediye olarak yüklemek istedim. İşlemi tamamlamaya çalışırken uygulamada hata mesajı aldım. Buna rağmen hesabımdan 480 TL tutarında ödeme tahsil edildi, ancak paket ilgili hatta yüklen...

23 Eylül 2025 Salı günü Turkcell.com üzerinden yeni faturalı hat siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 18708373408. Sipariş neticesinde kurye tarafından 24.09.2025 çarşamba günü sim kartım teslim edildi. E devlet üzerinden istenen pin kodunu ve kimliğimi ibraz ederek işlemleri başlattım. Kurye işlemi...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Hediyeler bölümünde yer alan tumbara uygulamasını kullanarak ilk kez hediye GB aldım ve bu işlemde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak tekrar hediye GB almak istediğimde “Puanınız hesaplanıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyo...

Turkcell Star 10 GB mobil internet paketini yaklaşık dört aydır Uşak merkezde kullanıyorum. Ancak bu sürenin başından beri sürekli olarak internet erişimi sorunu yaşıyorum ve hizmetten verim alamıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte dört defa Turkcell müşteri ...

2024 Ağustos-Eylül aylarında Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi’indeki Turkcell bayisinden kızıma akıllı saat için hat aldım. Hattı alırken herhangi bir taahhüt olmadığı bilgisi verildi. Ancak son iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Bayiye gittiğimde taahhüdün bitmiş olduğunu ve ...

Turkcell Superbox 150 GB, Huawei b535-232 model modem kullanıcısıyım. 3 ve 4 Ekim gecelerinde, benim bilgim ve kontrolüm dışında sırasıyla 80 GB ve 60 GB internet kullanımı gerçekleşti. Cihazımı sadece ben kullanıyorum ve bilgisayarımdaki veri kullanımını kontrol ettiğimde son 30 günde toplamda yaln...

02.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 5324****84 numaralı hattım bir Turkcell bayisi aracılığıyla Türk Telekom’dan Turkcell’e taşınarak kapatılmıştır. Bu işlem sonucunda hattımdaki mevcut paket ve para yüklemeleri de silinmiştir. Olayı fark ettiğimde hemen Turkcell müşteri hizmetleriyle ile...

Annem adına yeni aldığımız Turkcell Faturalı 10 GB hattında, 04.09.2025 tarihinde farkında olmadan paket aşımı gerçekleşmiş ve faturamıza 100 TL ek ücret yansıtılarak toplamda 200 TL fatura çıkarılmıştır. Hattımızın numarası 530 ****84 **’dir ve 12 ay taahhütlü olarak kullanılmaktadır. Annem bu hatt...

Turkcell faturalı GSM hattıma ait gecikmiş fatura borcum nedeniyle dosyam bir avukatlık bürosuna devredilmiş. Ancak ilgili avukatlık bürosu, bana ulaşamadığını gerekçe göstererek, açık rızam ve onayım olmadan annemi ve iş yerimi arayarak hem borcum olduğunu hem de bakiye tutarımı paylaşmıştır. Bu du...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda aktif olarak Turkcell müşterisi değilim. 4-5 yıl önce eşimle birlikte Turkcell’de numara değişikliği işlemi yapmıştık; her birimiz kendi adımıza işlem gerçekleştirdik. Bugün, bana ait olan ve halen üzerime kayıtlı olan hattıma, eşime ait telefon numara...