to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde turkcell.com.tr üzerinden 5457****** numaralı hattım için numara taşıma ve sim kart gönderimi başvurusu yaptım. Başvurumun başarılı bir şekilde alındığına dair bilgilendirme mesajı aldım ve 18748568779 numaralı siparişimin teslimat durumunu takip edebilmem için bir bağlantı iletildi. Ancak verilen takip numarasına ulaşamıyorum ve Turkcell internet sitesinde kullanıcı hesabımda sim kart gönderimiyle ilgili hiçbir detay bulunmuyor.
Teslimat adresim Ankara. Şu an eski operatörümden hizmet almaya devam ediyorum ve hattımın bir an önce taşınmasını, sim kartımın gönderilmesini istiyorum. Telefonumu gün içinde kullanamadığım için işlemlerimi online olarak tamamlamak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Konu hakkında bilgilendirilmek ve işlemlerimin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi ve akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; yalnızca numara taşıma işleminin sistemde göründüğünü, fakat hangi aşamada olduğu y...
29 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden 18605048502-sipariş numaralı numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alama...
Turkcell faturalı hat numara taşıma işlemi kapsamında tarafıma 02.09.2025 sabah 07.21’de hattımın açılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Herhangi bir ek işlem veya evrak teslimiyle ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı ve şu ana...
2 Eylül 2025 Salı günü Turkcell üzerinden yeni hat ve numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuruma dair sipariş numaram: 18621776031. Başvurumu Turkcell web sitesi üzerinden gerçekleştirdim, teslimat adresim ise Konya/Karatay. Başvurum web sitesinde gözüküyor ancak kargo takibi yapabileceğim veya detay...
Araç Takip 90 
Askercell 406 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.963 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 946 
eSIM 1.137 
Fatura 17.783 
Faturalı Paketler 3.353 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.104 Hat Aktivasyonu 565 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 744 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.596 
Hız Testi 261 
İnternet 10.626 
Kampanya 1.395 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 166 
Mobil İmza 583 
Mobil Ödeme 909 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.321 
Pin Kodu 29 Platinum 1.122 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 737 
Salla Kazan 1.314 
Sim Kart 2.588 
Superbox 3.975 
Şebeke 2.892 
Taahhüt 1.455 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar