to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Banlanan Zula Hesabım Açılmalı
Uzun zamandır Zula’yı PC üzerinden oynayan bir oyuncuyum ve “uykuyok46” kullanıcı adlı hesabım 25.01.2076 tarihinde haksız yere banlandı. Hesabımı bugüne kadar kesinlikle kimseyle paylaşmadım, şifresi sadece bende vardı. Oyunda asla hile kullanmadım, hile kullananları da kesinlikle onaylamıyorum.
Hesabım 72 seviye ve içinde emek vererek topladığım birçok skin ve içerik bulunuyor. Yıllardır emek verdiğim bu hesaba şu an erişemiyor olmam beni gerçekten üzüyor. Uzun bir süre oyuna girmemiştim, tekrar girmek istediğimde ban aldığımı gördüm ve bunun hangi gerekçeyle verildiğini de anlayamıyorum.
Zula yetkililerinden hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir ban söz konusuysa kaldırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Banın gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Zula oyuna başka hesaplar ile giriş yapabiliyorum ama ana hesabım olan hile açılmamış haksız yere banlanmış olan hesabım ile giremiyorum hiçbir türlü
Merhaba o******, Bize iletmiş olduğun "Haksız Banlanan Zula Hesabım Açılmalı" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
Ben oyuna giriş yaparkenki kullanıcı adımı girmişim aimtuthadi bu kullanıcı adım size de e postadan yazdım
Bende de aynı olay yaşandı şu an yayınladım şikayeti iletişime nasıl gectin? Ve sana cevap geldi mi? Yardim falan etdilermi?