Turkcell Çocuk Hattı hat numarası

Turkcell’de adıma kayıtlı olan ve 9 yaşındaki kızımın akıllı çocuk saatinde kullanılan hatta, yaklaşık 80 TL olan akıllı saat tarifesi bittikten sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden aylarca yaklaşık 300 TL’lik daha yüksek bir paketten ücretlendirme yapılmıştır. Ana hat sahibi ve iletişim numar...

Eylül 2025 tarihinde Turkcell çocuk hattı satın aldım. Hattı alırken özellikle defalarca, fatura kesim tarihinin diğer hattımda olduğu gibi her ayın 5’i olmasını istediğimi belirttim ve bayide bu şekilde ayarlandığı söylendi. Ayrıca 12 ay boyunca hat ücreti ve kullanım ücreti adı altında yüksek bir ...

Turkcell kurumsal mağaza üzerinden kullandığım 531***8048 numaralı hattımla ilgili olarak, Tüketici Hakem Heyeti’nin 13.11.2025 tarihli kararına rağmen tarafıma yapılması gereken ödeme hâlen gerçekleştirilmedi. Kararda Turkcell’in bana 305 TL ödemesi gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden ...

2025 ocak ayında, oğlumun akıllı saatine almış 5306****86 numaralı hat, 2 ay kullanımdan sonra bir anda kapatıldı. Müşteri hizmetlerine aradığımda eksik evrak olduğu için kapatıldığını ve mesaj gönderildiğini söyledi. Akıllı saat’e farklı hatlardan mesaj gelmediğini ve ek iletişim için şahsi telefon...

Turkcell'den çocuklarımın akıllı saati için çocuk hattı aldım. Hattı hiç kullanılmamış olarak sattıklarını, daha doğrusu o şekilde belirttiklerini söylediler. Fakat çocuğumun akıllı saatine sürekli reklam mesajları ve şahıs mesajları geliyordu. Ben de bir numarayı aradım ve yanlış kişiye mesaj gönde...

0538*****16 numaralı hatta olmadığımız için anneme fatura ödesin diye ücret verdim. Kaç kere 1000 TL ödedik, kullanılmayan hatta 1000 TL iki fatura daha gelmiş. Bu faturayı ödemek istemiyorum. Kaç kere ödedim, hatta bakılsın, hiç kullanım olmadı. Bu faturayı kabul etmiyorum.

Okulların açılması nedeniyle kızıma wiky 4_S çocuk saati satın aldım. Adıma kayıtlı Turkcell şirketine ait olan akıllı saate kullanılmak için hattı taktık. 07.12.2024 tarihinde kızım saatin çalışmadığını bozulduğu söylemesi üzerine saatin içindeki hattı sökerek tamir için aldığım Samsun Yeşilyurt AV...

Merhaba Turkcell yetkilisi Benim üzerime kayıtlı olan ve çocuğumun kullandığı hattı. 24.09.2024 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak online olarak taşıdım. Sim kartı teslim ederken benim numaramla irtibata geçilmesini farklı günlerde defalarca not olarak özellikle müşter hizmetlerine belirttim. Bu...

2022 yılında annem kızıma akıllı saat hediye etti. Okulların açılması ile Turkcell Karşıyaka ofisinden 06.09.2024 akıllı çocuk saati hattı aldım. Hat işlemleri için stantlarında bulunan Bilicra marka saatte hattın işlemlerini yapıp açılışı sağlandıktan sonra bizim g-17 marka akıllı saate hattı taktı...

Turkcell dijital operatörden çocuğum için Mutlu Çocuk 5GB paketini seçtim ve uygulamadaki bütün yönergeleri takip ederek çocuğumun t. C. Kimlik numarası ile kayıt oluşturdum. Hattım elime ulaştıktan sonra e-Devlet'ten hattımı aktifleştirdim. 26 Haziran 08.30 sularında hattım açıldı ama ne hikmetse h...

Merhaba, Turkcell Bakırköy Marmara Forum mağazasından 2023 Ocak ayında çocuğum için daha önceden farklı bir yerden aldığım TCL marka çocuk saatine çocuk hattı aldım. İşlemi yapan arkadaş, çocuk hattı olduğu için beyaz SMS ve beyaz arama listelerinin olduğunu, dışarıdan aramalara ve SMS'lere kapalı ...

Malatya/Yeşilyurt adresinde yer alan Turkcell yetkili bayinde çocuk akıllı saatini desteklemediği halde 2G mini hat satışı yapıldı ve bayiden bile çıkmadan hiç kullanmadığım halde iptalinin olmayacağını, taahhüt vermemi ve vermezsem 750 TL ceza ödeneceği bildirildi. Bayiden çağrı merkezi de arandı a...

Turkcell'den akıllı çocuk saati için hat aldım. 2023/ 11. Ayda 1 yıllık taahhüdüm bitmiş. 2023/12 ay ve 2024/1 ay için bana taahhütsüz fatura çıkarmışlar. 51 lira olan fatura 165 lira olarak geldi. Otomatik talimatta olduğu için faturalar ödendi. Bununla ilgili şikayet oluşturduğumda bana - hatta me...