to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Hediyeler bölümünde yer alan tumbara uygulamasını kullanarak ilk kez hediye GB aldım ve bu işlemde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak tekrar hediye GB almak istediğimde “Puanınız hesaplanıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve birkaç gündür bu sorun devam ediyor.
Bu süreçte 0542**45 numaralı hattımla Xiaomi 13 t Pro cihazımdan işlem yaptım. Sorunun çözümü için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi.
Kısa sürede bu teknik aksaklığın giderilmesini ve tumbara üzerinden tekrar hediye GB alabilmek için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Tumbara uygulamasında biriken puanlarımı kullanarak GB almak istedim. Ancak işlem sırasında “Bu ay için hediye hakkını kullandın” şeklinde bir uyarı aldım. Bana daha önce hediye hakkımın dolduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle puanımı kullanamadım. Sorunu bugün y...
4 gündür Turkcell Tumbara uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “Puanınız tekrar hesaplanıyor, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. 40 bin puanım var ve internetim bittiği için bu puanlarımı hemen kullanmak istiyorum. Defalarca uygulamayı silip tekrar ...
4453 numaralı Turkcell hattımda, uygulamanın Hediyeler sekmesindeki Tumbara bölümünde biriken puanlarımı kullanarak GB almak istiyorum. Ancak yaklaşık...
Yorumlar